Оптовый интернет-магазин Mosoptom (Москва, 6-я Радиальная улица, 24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Оптовый интернет-магазин Mosoptom - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 17
Reviews with answers 4
Last review00:0021.02.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
2 review
12 reviews
17

Phone: +7 800 775-76-43

Address: Москва, 6-я Радиальная улица, 24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 17 reviews about company Оптовый интернет-магазин Mosoptom, located at Москва, 6-я Радиальная улица, 24.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.10.2017 until 21.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Оптовый интернет-магазин Mosoptom you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 17
Н*****ля
Хотелось бы пожелать оперативности сотрудникам и более тактичного общения по телефону.
... Full review
 Hide review
21.02.2020
Zoon
Ж****************К.
Обслуживание отвратительное.Второй день не могу добиться ни окончательной суммы,ни реквизитов для оплаты.Постоянно чего-то нет.Мария Никитина только и делает,что занимается писаниной,а позвонить и сразу сказать что есть,а чего нет,предложить замену похожим товаром,как это делают в других магазинах,попытаться оперативно решить вопрос,видимо, стесняется.Я не могу сутками возле компа сидеть и ждать очередного послания.Попробовала позвонить,трубку взяла особь женского пола,которая узнав,что мне ну жны некоторые виды товара по 1 шт,раздраженно поинтересовалась тем,что в курсе ли я,что сайт оптовый и бросила трубку.В КУРСЕ,со зрением все в порядке и даже читать умею,а вот если Вы не в курсе,то по всем позициям оптовая таблица начинается от продажи 1 шт.Через час после «содержательного» разговора при неоднократных моих звонках все же удалось дозвониться еще раз,трубку поднял молодой человек.Парень был любезен,но знаний о продаваемом товаре ему явно не хватало,соответственно я не получила нужной мне информации о заинтересовавших меня товарах.У кого время ограничено,дозвониться вообще не вариант,про вечер даже разговоров быть не может,с 17—40 сколько ни пыталась,на автомате стоит сброс.Прилагаю фото ответа работницы Марии Никитиной,на мою фразу,ЧТО ПРОЩЕ ПОЗВОНИТЬ,А НЕ ПИСАТЬ В ЧАС ПО ЧАЙНОЙ ЛОЖКЕ И ЧТО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В УВЕЛИЧЕНИИ ПРОДАЖ.Хороший руководитель сделает выводы!Обязательно обращусь в Роспотребнадзор! – показать

Сергей - 02.03.2021
Поддерживаю, сервиса ноль, даже заказывать страшно, такое ощущение что там сидят надменные и бестактные люди, не советую данного поставщика пусть научаться общаться с клиентами а уже потом продают свой бракованный китай

Арай Даулетова Mosoptom - 01.02.2022
Здраствуйте! Опишите пожалуйста проблему развернуто. Мы хотим решить проблему опираясь на факты. Если есть претензия к качеству товара - да, у нас все товары из Китая, но это не означает что мы продаем брак! Если вам нужны были товары из Кореи или Турции, то вы ошибочно попали в наш магазин. Это не правильно сначала выбирать свою нишу среди товаров из Китая, потом уже хамить в комментариях! Пожалуйста, будьте впредь тактичнее. Спасибо!
... Full review + 2 answers
 Hide review
16.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner