Оптика-Центр (ул. Авроры, 94, Самара, Самарская обл., 443069) - Reviews

All reviews >> Companies >> Оптика-Центр - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 4
Last review06:4527.08.2023
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
5 reviews
3 4

Phone: +7 (846) 247-62-02

Address: ул. Авроры, 94, Самара, Самарская обл., 443069

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Оптика-Центр, located at ул. Авроры, 94, Самара, Самарская обл., 443069.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.02.2019 until 27.08.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 57%.
Company representatives Оптика-Центр you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 3
Е****ия
Отдавала очки в ремонт, сделали быстро и качественно 💕 Огромное спасибо мастеру и продавцам- консультантам!!!
... Full review
 Hide review
27.08.2023
Google Maps
Е*********ва
Очень милые продавцы,хорошее обслуживание
... Full review
 Hide review
13.08.2021
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 4
I**********va
Покупали здесь раньше очки всей семье, штук 9 в общей сложности, к качеству претензий нет, но вот так один маленький нюанс может испортить все впечатление. в воскресенье на отдыхе муж утопил очки и срочно понадобились новые, ехали срочно специально через весь город и успевали приехать только ровно к 17:00, позвонили попросили подождать нас чтобы мы буквально за 10 минут приехали купили очки (очки солнцезащитные и модель мы знаем), нас по телефону не очень то вежливо отправили в другую оптику. Купили в итоге очки в в тц Аврора напротив, уже в 17:07 вышли за их магазина с новыми очками. Если это политика компании, что пунктуальность важнее продаж то ноль вопросов, но если это исключительно отношение конкретного сотрудника, хотелось бы чтобы руководство было в курсе, как они теряют продажи из-за того, что сотрудники не готовы идти навстречу и терять 10 минут своего времени. Не знаю как еще можно дописаться до кого-то кто принимает решения, поэтому оставляю отзыв здесь

- 02.12.2023
Здравствуйте! Очень сожалеем, что так произошло :( Мы поговорили с сотрудниками той смены и выяснили причины. Да, к сожалению не всегда удается спланировать рабочий день так, чтобы у человека была возможность задержаться, мы повлиять на это не сможем, но за невежливую беседу приносим свои извинения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.08.2023
2ГИС
Л***********на
Отличная оптика! Сделали очки за сутки, приятные цены. Рекомендую

- 02.12.2023
Добрый день, Анна! Большое спасибо за добрые слова! Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.05.2023
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating