Оптик Сити (Московская область, Щёлково, Талсинская улица, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Оптик Сити - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 108
Reviews with answers 108
Last review15:4025.02.2026
 0 reviews
6 reviews
3 review
3 review
4 review
92 review
102 6

Phone: +7 495 150-31-23

Address: Московская область, Щёлково, Талсинская улица, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 108 reviews about company Оптик Сити, located at Московская область, Щёлково, Талсинская улица, 1.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.01.2019 until 25.02.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Оптик Сити you need to reply to customer reviews more often, since only 108 reviews from 108 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 102
А***********ев
Ужасное отношение к клиентам, в 2021 году купили у них дочери очки, в 2025 сделали у них же новые линзы, стоимостью около 20 т.р., а сегодня, когда очки сломались, сказали или отправим в Москву, на срок от 3 недель, или покупайте новые, на возражение, что только линзы новые купили, сказали, запчастей нет, и делайте что хотите! Обходите стороной это заведение, к сожалению обслуживание на рынке лучше, чем здесь...

- 03.03.2026
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правильно ли мы нашли вас в базе? Заказ на очки был сделан в июле 2021г. на сумму 8 765 р. С тех пор в эту оправу меняли линзы ещё два раза, последний раз в конце августа 2025г на сумму 11 220 р. Если всё верно, то более подробно: поменять в салоне флекс в оправе не получилось, так как внутренняя часть, куда вставляется флекс была залита клеем. Поэтому сотрудники салона предложили вам вариант с лазерной пайкой. Пайки в салоне нет, сотрудники отправляют оправу в Москву для ремонта у компании-партнёра, но ждать ремонта пришлось бы 2-3 недели. Так как вы отказались от ремонта, сотрудники предложили сделать новый заказ или поменять оправу. Если у вас остались вопросы - позвоните нам на горячую линию или напрямую в салон. Наши сотрудники ответят на все ваши вопросы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2026
Яндекс
Е******на
КХочу отметить внимательное отношение врача Загребаевой Н.Е. Лично она заслуживает высокой оценки. Но через два месяца разболталась оправа (винтик почти не держался), сами очки почти не ношу, только при смене оптических линз перед сном. к очкам всегда аккуратна. Храню их в очечнике. Была уверена, что это случай гарантийный, но вышла мастер и безоговорочно обвинила, что на очки было оказано давление, я сказала, что это исключено, тогда консультант пошутила, что значит их кто-то носил еще. Конечно доказать обратное невозможно. За ремонт заплатила, но больше вряд ли я пойду в эту оптику. За ремонт заплатила 700 рублей. Это стоимость винтика?

- 26.02.2026
Добрый день. В стоимость вашего ремонта вошла выправка оправы и стоимость винта. К сожалению ремонт, который был вам необходим, не подпадает под условия гарантийного обслуживания. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с салоном. Управляющая салонов вам всё объяснит.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.02.2026
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 6
L********ro
Все отлично! Особенно меня впечатлил врач который проводил обследование, очень дотошный, сообщил мне информацию ну очень важную для меня, которую просто так не узнаеш - а это опыт и определенный анализ обследования. Огромная благодарность! Зашел просто посмотреть, и заказал очки. Рекомендую!!!

- 07.05.2024
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2024
Google Maps
Н************ва
Очень давольна, что посетила Оптик Сити. Прекрасное обслуживание клиентов. Всё сотрудники обходительные и внимательно относятся к пациенту. Молодцы так держать.

- 01.04.2024
Наталья, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обязательно передадим им ваш отзыв. Всегда вам рады!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner