Оптик Сити (Москва, Новочеркасский бульвар, 55) - Reviews

All reviews >> Companies >> Оптик Сити - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 171
Reviews with answers 159
Last review01:1122.05.2026
 0 reviews
13 reviews
6 reviews
7 reviews
6 reviews
139 reviews
130 26
10 1
4

Phone: +7 495 348-70-00

Address: Москва, Новочеркасский бульвар, 55

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 171 review about company Оптик Сити, located at Москва, Новочеркасский бульвар, 55.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.07.2017 until 22.05.2026.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Оптик Сити you need to reply to customer reviews more often, since only 159 reviews from 171 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 130
и**************ев
Ставил фотохромные линзы на очки, оплатил за работу с линзами почти 15тр, в течении месяца на солнце перестали темнеть, сказали что быть такого не может, пришел сами проверили , сказали заводской брак, поменяли по гарантии, и снова тоже самое , в третий раз решил уже к ним не идти, из за того что в целом это не удобно, отдал свои очки на несколько дней, а потом снова через месяц возвращаться, обычные линзы и очки брать можно, но что то из более дорогого сегмента 100% не сюда
... Full review
 Hide review
22.05.2026
Яндекс
Ю**********ва
Салон в Марьино-точно не рекомендую. Нужно было поменять стекла в очках. Согласовала с менеджером точные сроки,когда очки будут готовы,100% предоплата, стекла не простые дорогие. Очки-предмет первой необходимости,когда зрение плохое. Чтобы забрать очки сыну попросила маму серебряного возраста. В итоге мама приезжает и очков нет. Никто не потрудился даже позвонить или сообщение направить, что случился форс-мажор или ошибка на производстве-так этот салон относится к лояльным клиентам. Когда перезвонила и попросила прокомментировать ситуацию менеджер разговаривала грубо и с пренебрежением, аргументируя,что если смс не получено-значит и приезжать не надо. Но кто бы клиента предупреждал заранее,что нужно ждать смс,а не ориентироваться на слова менеджера о сроках готовности очков. В итоге предложили приехать 3 мая с утра. Большинство людей уезжает на майские праздники и именно поэтому очки были сданы заблаговременно,чтобы забрать их до майских. Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и примет меры по устранению и халатного отношения и грубости к клиентам. Есть записи телефонных разговоров-при необходимости готова предоставить. И конечно рекомендую самим покупателям по возможности выбирать другой салон. Обязательно потребую книгу жалоб при получении когда бы оно не случилось. Расстроена и крайне разочарована!
... Full review
 Hide review
02.05.2026
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 26
Л**************ая
Посещала Оптик Сити всё очень понравилось, очень профессионально осмотрели,подобрали очки. Рекомендую 👍

- 21.01.2026
Доброго дня, Людмила! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.01.2026
Google Maps
Ю*********ов
Дочка стала постоянно щуриться, когда смотрит телевизор, так что решил не тянуть и отвез ее к офтальмологу. Врач попалась толковая, быстро нашла к малой подход, та даже не дергалась, пока ей там разные линзы подставляли. Оказалось, зрение немного просело, так что пришлось выбирать оправу прямо на месте. Взяли в итоге легкую пластиковую, чтобы на переносицу не давила и не спадала во время игр. Теперь она их почти не снимает, говорит, что в школе с задней парты все видно стало. Хорошо, что вопрос закрыли за один визит.

- 06.01.2026
Юрий, здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.01.2026
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 10
K**************ya
У дочки зрение стало быстро падать в последние 3 года. Врач назначил линзы МайСайт как метод лечения вместо капель и таблеток. Здорово что появился новый метод коррекции близорукости. Покупаем линзы в Оптик Сити, такой комфортный салон, специалисты приятные. Там дочку научили надевать и снимать линзы. Как удобно что они одноразовые и не нужен раствор.
... Full review
 Hide review
30.01.2024
Flamp
L************va
Дочка очки носит уже два года, а зрение всё падает и падает. Пришли в ОптикСити проверять зрение, каждые полгода туда ходим. Мы удачно на акцию попали для детей, так что дочке проверили зрение бесплатно, нам еще и линзы дали в подарок. Линзы МайСайт называются, они лечебные, помогают зрению не падать, а стоять на месте. В оптике научили снимать и надевать линзы. Проходили весь день, дочка в восторге была. Ничего не мешает бегать и прыгать, да и без очков она все равно красивее) Скоро пойдем покупать упаковку таких линз)
... Full review
 Hide review
24.12.2023
Flamp
Yell - 1 review
О*************ва
Часто обращаюсь в разные салон Оптик сити. В Марьино самые доброжелательные люди. Всегда помогут с выбором, посоветуют и очень оперативно помогут. Всем сотрудникам и врачам в том числе большое спасибо!

Карина Давтян - 09.11.2020
Спасибо за отзыв, Оксана! Приходите, всегда рады вас видеть!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2020
Yell
2ГИС - 2 last review out of 4
А******************ва
Отвратительное отношение работников в салоне к клиентам потенциальным. Спорят с пеной у рта. Ни о каком дружелюбии как пишут в других отзывах, речи и нет. Не рекомендую.

- 12.01.2024
Добрый день. Вы обратились в салон с просьбой проверить зрение у ребёнка 8 лет. Врач в данном салоне проводит приём детей с 12 лет. Он не имеет права проводить осмотр ребенка младше данного возраста. В заказе вашего одноклассника указан рецепт заказчика, т.е. пациент пришёл в салон уже с рецептом от врача, по которому изготовили очки. У нас есть салоны, где работают врачи с детьми от 7 до 11 лет. Записаться к доктору можно здесь: https://www.optic-city.ru/detskie/proverka_zrenija_u_detej/ Если у вас остались дополнительные вопросы, напишите нам на почту otzivy@optic-city.ru С уважением, Анастасия, отдел по работе с обращениями клиентов.

Альмира Абдулхабирова - 22.05.2024
Зачем я буду врать и уж темболее заказчики ? Они проверили зрение ребёнку без рецепта с условием приобретения очков в вашем салоне. Ну признались бы, что порой кому-то делаете исключение или адекватно (!!!) в этом случае общались хотя бв. А меня стояла и ваш консультант обвиняла во лжи. Это ненормально. Или нормально ?
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.12.2023
2ГИС
P*****ab
Линзы некачественные продали

- 12.01.2024
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Нам очень важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте otzivy@optic-city.ru и сообщите ваши контактные данные, чтобы мы могли найти ваш заказ и найти решение проблемы. Ждём вашего ответа. С уважением, Анастасия, отдел по работе с обращениями клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.12.2023
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner