Оптик Сити (Москва, улица Кузнецкий Мост, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Оптик Сити - Reviews
Total reviews 162
Reviews with answers 156
Last review19:1630.01.2025
0 reviews
12 reviews
3 review
2 review
2 review
143 review
18 127
11 6

Address: Москва, улица Кузнецкий Мост, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 162 review about company Оптик Сити, located at Москва, улица Кузнецкий Мост, 9.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.05.2016 until 30.01.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Оптик Сити you need to reply to customer reviews more often, since only 156 reviews from 162 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 18
l*********ik
Хочу выразить благодарность персоналу салона на Кузнецком мосту. Особенно Копиевой Юлии Владимировне за её профессионализм, терпение, настойчивость, трудолюбие и способность заинтересовать клиентов. Благодарю! Я возьму с собой в Нидерланды отличные очки и воспоминания.

- 14.08.2024
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.08.2024
Google Maps
I**********ov
Продолжительное время являюсь клиентом "Оптик-Сити" на Кузнецком. Умение продавцов предложить клиенту оправу и рассказать о скидках и акциях заслуживает уважение. Наличие доктора и мастера позволяет решить любой вопрос. Рекомендую.

- 11.12.2023
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда рады видеть вас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.12.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 127
С***********ев
Отличная сетевая оптика. Весьма квалифицированные специалисты, совершенное оборудование, прекрасный товар. Пользуюсь их услугами не одно десятилетие. И не жалею об этом. Однако в последнее время сильно напрягает ощущение, что окулисты откровенно завидуют доходам стоматологов и тянутся за ними.

- 05.02.2025
Здравствуйте, Сергей. Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2025
Яндекс
v*******15
Отличный салон оптики! Вежливые, внимательные и терпеливые сотрудники. Понятные и исчерпывающие ответы на вопросы, широкий выбор линз и оправ. Превосходная диагностика и подбор очков. Я очень довольна, пользуюсь услугами именно этого салона не первый год. Спасибо всем сотрудникам!

- 21.01.2025
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа заслуживает самых высоких оценок. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.01.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 11
А*************нэ
Качественно, оперативно, тактично…

- 06.08.2024
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2024
2ГИС
N*********94
Отвратительное обслуживание! Предпочтение клиента в отношении выбора оправы было поднято на смех в диалоге между двумя сотрудницами, еще и когда клиент с ними все обсуждения уже прекратил. Такое поведение никак не укладывается в один ряд с хорошей, качественной сетью. К слову сказать, в салоне на Таганке мне вообще почти ничего не объяснили. Если у Вас реально непростой вопрос, - Вам не сюда.

- 08.09.2023
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Вы помогаете нам стать ещё лучше! Сожалеем, что огорчили вас. Нам важно, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием. Пожалуйста, сообщите дату вашего визита в салон, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Связаться с нами можно по почте otzivy@optic-city.ru, либо позвонив в салон или на горячую линию. С уважением, Анастасия, отдел по работе с обращениями клиентов.

NATALIE61994 - 11.09.2023
8 сентября - дата посещения "салона"
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.09.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 6
A***************va
У дочки стало садиться зрение и мы пришли с ней в Оптик сити на диагностику. Эта оптика находится рядом с нашим домом поэтому выбор пал именно на нее. Врач провела проверку зрения на современном оборудовании и порекомендовала нам в качестве лечения приобрести линзы-однодневки МайСайт. Мне сразу понравилось то, что эти линзы не требуют ухода и их нужно просто ежедневно менять на новые. Дочку научили как ими пользоваться, у нее практически сразу получилось надевать линзы. Носит их каждый день, мы ходим проверяться периодически и падения зрения больше не происходит.
... Full review
 Hide review
31.01.2024
Flamp
M*************va
Сын начал борьбой заниматься, а в очках ему дико не удобно. Пошли в оптику подбирать правильные линзы. Нам в Оптик Сити посоветовали линзы однодневные Misight попробовать. В применении удобные, а эффект от них терапевтичный. Линзы корректируют зрение - замедляют миопию. Сын себя чувствует отлично, в борьбе успехи делает. Да и увереннее стал без очков.
... Full review
 Hide review
15.12.2023
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating