Опти (Краснодар, Кожевенная, 78) - Reviews

All reviews >> Companies >> Опти - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 5
Last review00:2815.12.2021
0 reviews
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
8

Address: Краснодар, Кожевенная, 78

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 8 reviews about company Опти, located at Краснодар, Кожевенная, 78.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2020 until 15.12.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Опти you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 8
В********************ва
Приехала на заправку, так как она указана в приложении газпромнефть. Планировала применить бонусную карту "Нам по пути". Очень недружелюбная сотрудница долго не могла понять, о чем вообще речь. Говорила, что если у меня яндекс, то не сработает, что не знает о каких других приложениях может идти речь и что от Газпрома у них только бензин и никаких привилегий. По итогу она вспомнила, что все-таки есть скидка 1%, но отказалась даже пытаться применить мою карту, так как она электронная. Хотя в приложении она открывается через nfc и прикладывается так же, как и физическая к тому устройству, которое было на кассе. Карты физической у меня нет вообще, так как уже давно можно получить электронную(онлайн) карту в приложении. И при этом карта в руки не выдаётся. Существует только в приложении. На что грубая сотрудница начала повышать тон и перебивать меня, не пытаясь выслушать, фразами "Услышьте меня, я приму только карту, никаких электронных, все претензии к Газпрому, такие условия. Каждый день приносят люди обычные карты и вы тоже так должны". Программу лояльности я прочитала, в правилах таких указаний нет.
... Full review
 Hide review
15.12.2021
2ГИС
s*************yn
Часто бывает закрыта по неизвестной причине. Так что кто на минимальном остатке в надежде дозаправиться будте готовы поехать дальше не заправившись.

- 02.08.2021
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Информация, изложенная Вами, будет доведена до сведения руководства компании в регионе. В случае выявления несоответствия в поведении сотрудника со специалистом будет проведена разъяснительная работа для исключения подобных ситуаций в будущем
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.07.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating