Опти (Новосибирский район, Каменский сельсовет, посёлок Восход, Ростовская улица, 57/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Опти - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 14
Last review17:0311.11.2022
0 reviews
3 review
1 review
2 review
2 review
6 reviews
8 6

Phone: +880 7005-151

Address: Новосибирский район, Каменский сельсовет, посёлок Восход, Ростовская улица, 57/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Опти, located at Новосибирский район, Каменский сельсовет, посёлок Восход, Ростовская улица, 57/1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2021 until 11.11.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Опти you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 8
Д*************ов
Всё славно, вот только Маркет внутри тесен, по современным меркам. Вечером заправщика не было

- 02.06.2025
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что остались довольны нашим обслуживанием. Обращаем внимание на ваш комментарий. Мы всегда стремимся улучшать наши услуги, и ваше мнение нам очень важно. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, команда ОПТИ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.11.2022
Яндекс
Ж****ка
Ставят на ночь табличку пересмена и спят спокойно, пришлось будить и требовать заправить авто, т.к. пересменка в 00:00-00:30

- 24.10.2022
Добрый день! Мы сожалеем о случившемся! Действительно иногда вмешивается человеческий фактор - новые сотрудники, хоть и проходят серьезное обучение, порой, не все стандарты обслуживания соблюдают. Мы обязательно сообщим о случившемся управляющему станцией и перешлем ваше сообщение в единый центр поддержки клиентов.Напишите пожалуйста на почту info@azs-opti.ru дату, когда произошел данный прецедент и имя сотрудника по возможности. Еще раз приносим извинения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
S*************ov
Качество топлива радует, хорошие скидки при заправке от 30 литров.

- 12.09.2022
Здравствуйте, Stanislav! Компания Опти следит за качеством топлива, проводятся ежемесячные проверки мобильной лабораторией. Ждём Вас за скидками во время акции. При наличии приложения или карты Опти, можно участвовать во всех акциях компании. Добро пожаловать! Администрация Азс.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2022
2ГИС
Е*************ёв
Крайний раз заправлялся, подал карту Газпром, как обычно, но скидку не получил. Кассир развела руками ответив ,что не чем помочь не может. Отвратительное обслуживание.

- 31.03.2022
Уважаемый Евгений Дергачев ! Для прояснения ситуации, просим предоставить кассовый чек, подтерждающий Вашу заправку на данной Азс. В чеке указаны время и дата по которым администрация сможет определить была ли проблема по Вашей транзакции. С уважением, Администрация Азс.

Евгений Дергачёв - 05.04.2022
И куда и как его предоставить?

- 05.04.2022
Оператору Азс, для управляющего. На Азс установлены камеры видеонаблюдение и Ваш визит и передача чека будут зафиксированны. По рассмотрению Вашей транзакции будут даны пояснения. С уважением, Администрация Азс.

Евгений Дергачёв - 05.04.2022
Очень долгий путь . моё мнение, о работе ваших сотрудников и их подборе , у меня уже сложилось и не зависимо как вы на этот случай вы отреагируете , впечатление о АЗС и этой сети останется негативным.

Евгений Дергачёв - 05.04.2022
Чек 0059 то 29.03.22. 18:26 пожалуйста проверьте

- 06.04.2022
Благодарим Вас за информацию в чеке, что позволило нам оперативно разобраться в ситуации. По результатам видео и аудио наблюдения кассир приложил Вашу карту к считывателю, который издал звук подтерждающий принятию карты в работу по генерации скидки. А по контролю транзакций, Ваша за номером 4765486, она числится как банк.карта лояльность ОПТИ. Но фактически прошла без скидки. По обращению в службу технической поддержки - получили ответ,что произошёл сбой на сервере Опти в г. Санкт-Петербурге, поэтому оператор не мог объяснить причину отказа скидки. Опираясь на Ваши слова, что ранее такого не происходило, делаем вывод, что это не систематический сбой а разовый технический случай. Мы готовы компенсировать Вам не полученную скидку 21р.83к. за счет Азс, все операторы оповещены. С уважением администрация Азс.
... Full review + 6 answers
 Hide review
30.03.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating