Oops Пупс (Москва, Ярцевская улица, 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> Oops Пупс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 3
Last review20:5931.07.2020
 1 review
1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
11 reviews
11 1
3

Phone: +7 916 496-32-18

Address: Москва, Ярцевская улица, 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company Oops Пупс, located at Москва, Ярцевская улица, 19.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.02.2019 until 31.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Oops Пупс you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 11
Е******************ва
Вежливый персонал, хорошо подстригли ребенка.
... Full review
 Hide review
31.07.2020
Яндекс
О***********ва
Отличная детская парикмахерская, детей стрижём здесь всегда, ездим из другого района.
... Full review
 Hide review
02.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
Г*************ва
Детская парикмахерская с очень весёлым интерьером и приятными парикмахерами. Здесь сделают все, чтобы Ваш ребенок не заскучал или не закапризничал во время стрижки. Веселые кресла машинки очень нравятся деткам. Мою дочь очень хорошо постригли, все понравилось

- 25.09.2019
Спасибо,Гульназ, нам очень приятно, приходите снова, ждем вас
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
М*****ия
Oops pups в Кунцево-Плазе посетили во второй раз (08.01.2020). К сожалению, первый раз был более удачным. Зашла поправить причёску мальчику 8 лет. Мы отращиваем волосы, они у сына сильно завиваются, ходит с кудряшками.Попросила мастера подровнять только на 1см длину и сделать «шапочку» (объем на макушке) и подровнять чёлку.Администратор отвлекла записью всех данных (телефон, имя). Зачем все эти данные, если я уже пришла и без записи, понять сложно.Я чуть присела на стул, тут же подошла и увид ела, что срезаны практически все волосы (фото прилагается до стрижки- 08.01.2020 были на елке с утра и после). Я мастеру сказала о своём недовольстве. Она сказала, что я ей показала фото, по нему и делают, а про 1 см она не слышала. Дальше продолжила отрезать и без того короткие волосы. Ни извинений, ни попытки исправить ситуацию. Если что-то непонятно, почему не уточнить.. Отдала 1400 (голову не мыли). Предложили конфетку. Очень она нужна. Администратор даже не спросила, понравился ли результат. Ребенок расстроен, не хочет даже в школу после каникул. Думает, что «не узнают». Никакого желания понять, что нужно. Челка по итогу обрезана ровно, под горшок (была зачесана набок), никакой модельной стрижки. Дома голову помыли, кое-как уложили. На лице остались волосы. Их даже не сдули феном в этой чудо-парикмахерской. Больше туда ни ногой. Терпеть не могу, когда кромсают лишь бы отрезать. Идёт человеку или нет, какие пожелания, всем по фиг.Были очень заняты папой с сыном, который не мог 25 минут выбрать причёску и непонятно объяснял, как его сына подстричь, и бегал по другим салонам, потом вернулся.Видимо из-за этого, то, что я говорю про сохранение волос, никто даже не слушал, так как были заняты обсуждением потери клиента с другим мастером. Выбирайте персонал лучше! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.05.2021
Приносим Вам свои извинения и спасибо за замечания о работе, мы обязательно их учтем.Стрижка «шапочка» с точки зрения парикмахерской техники подразумевает короткую стрижку затылочной и височных частей с оставлением более длинных волос на макушке. Для более эффективного диалога с мастером лучше показать фото результата, который Вы хотите получить.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.01.2020
Zoon
Е*****на
Отвратительная работа Администратора! Такое ощущение что приходящие клиенты ей мешают! Администрация рекомендую обратить внимание на работу сотрудников. Вы теряете клиентов. Поднимите камеры. Второй раз не пойду. Все заняты своими личными телефонами.

Официальный комментарий заведения - 12.05.2021
Приносим Вам свои извинения и спасибо за замечания, мы их обязательно учтем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner