ООО"ВЕСЫ" (Москва, улица Академика Пилюгина, 12, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО"ВЕСЫ" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 2
Last review00:0002.04.2020
 1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
13 reviews
3 13

Phone: +7 495 668-12-94

Address: Москва, улица Академика Пилюгина, 12, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 16 reviews about company ООО"ВЕСЫ", located at Москва, улица Академика Пилюгина, 12, корп. 1.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.09.2018 until 02.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives ООО"ВЕСЫ" you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
Z****os
Компания производит промышленные весы, есть много изобретений в этой области.. Хорошая компания

- 01.04.2020
Спасибо за отзыв, работаем для Вас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.01.2020
Яндекс
Ю****К.
Покупал весы для взвешивания мяса. Для трубчатых путей. После монтажа весов, обнаружили что они не правильно показывают вес. Иногда показания на табло постоянно менялось. Обратился в Физ тех. Сказали что бы мы проверили правильность установки весов. Проверили, все было ок. После этого нам сказали что их нужно привезти в сервис в Москву за свой счёт. А нахожусь я в Брянске. Получается гарантия есть но договоров с сервисами по стране у них нет. В итоге решил сам посмотреть повнимательнее на весы поискать проблему. И нашёл, провод входящий. Через разъем в тензодатчик. Если его пошевелить то прыгают показания на табло. Снял все это на видео и отправил производителю. Те незамедлительно сделали заключение что это поврежден провод при монтаже. ( На проводе внешних повреждений небыло) Плюнул на их "гарантию" снял весы и поехал в ближайший сервис по ремонту весов. Там разобрали разъем и обнаружили, что один провод был не припаян а держался на термоусадке. Также на месте припайки провода отсутствовало лужение. Провод припаяли, весы повесили, все работает. Вывод. Весы работают Гарантии нет.

- 01.04.2020
Добрый день, Юрий. Давайте разберёмся детально в произошедшем. 1. Вы, как организация-покупатель, отказались заключать договор с поставщиком на монтаж оборудования, решив самостоятельно произвести установку и, по-видимому, сэкономить. Это Ваше право. Но установка метрологического оборудования, изготовленного под заказ – ответственный момент в его надлежащей эксплуатации. Поэтому, производя монтаж своими силами, Вы несёте риски: последствия непрофессиональных действий; превращение оперативных мелочей в трудно решаемые для непрофессионалов проблемы. 2. В процессе монтажа отошёл контакт в разъёме. Эту мелочь монтажник, обычно, определяет и устраняет за 5-7 мин. Глазами непрофессионала это выглядит: весы не работают! Что Вы сделали: потребовали оплатить Вам будущие расходы отправки изделия на гарантийный ремонт (а это, конечно, намного дороже, чем выше описанный ремонт). Что нужно было сделать: произвести диагностику неисправности. Покупатель может обратиться за диагностикой к Производителю либо в сервисный центр, уполномоченный Производителем, или в любой сервисный центр по согласованию с Поставщиком для определения неисправности и причины её возникновения. Акт диагностики является основанием для проведения гарантийного/негарантийного ремонта. 3. Торговые взаимоотношения между организациями отличаются от таковых с участием частного лица. В первом случае законодательством не регулируется, за чей счёт и кто обязан производить доставку оборудования в сервисный центр при возникновении подозрения на гарантийный случай. Это отнесено на волю сторон, т. е. по договорённости. Если организации это не оговорили специально, то нормами права определено, что расходы на транспортировку компенсируются виновной стороной. Но виновность-то как раз и определяется в акте диагностики или в суде, если стороны этот акт оспаривают. Если бы Вы предъявили акт диагностики и ремонта от согласованной с нами сервисной компании или отправили оборудование в сервисный центр нашего производства, и обнаружилось, что данный случай является браком, мы бы, как ответственная сторона, обязательно оплатили все понесённые Вами расходы на ремонт и транспортировку. Гарантия на весы действует, сервисные центры есть, к сожалению, не в каждом городе, у нас не товары массового спроса. Нужно соблюдать общепринятые правила в случаях возникновения неполадок. В любом случае благодарим за отзыв. Рады, что весы работают.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 13
Д****ий
В своё время обратились в эту организацию по рекомендации. Технические весы для нашего магазина изготовили оперативно. Как получили, тут же запустили в работу. Исправно работают без поломок уже больше двух лет. Ошибок в работе тоже не обнаружено. Благодарим Физтех за продукцию высокого качества.
... Full review
 Hide review
02.04.2020
Zoon
В*********Т.
Более года назад для приемки металла купили в компании «ФизТех» весы крановые серии ЦКВ-И грузоподъемностью до 5 т. Весы компактные, точные, легкие и прочные. Большой дисплей и хороший аккумулятор. Не боятся дождей, снега и солнца. Работают стабильно. Со дня установки никаких сбоев в работе не было, поэтому гарантийный ремонт не потребовался. Спасибо сотрудникам компании, что помогли не только с выбором весов, но и с доставкой. За всё время работы только положительные отзывы.
... Full review
 Hide review
10.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner