ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) (Москва, Поперечный просек, 1Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 195
Reviews with answers 85
Last review10:5228.03.2021
 0 reviews
108 reviews
4 review
8 reviews
14 reviews
61 review
145 32
18

Phone: +880 1005-505

Address: Москва, Поперечный просек, 1Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 195 reviews about company ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис), located at Москва, Поперечный просек, 1Б.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.09.2010 until 28.03.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) you need to reply to customer reviews more often, since only 85 reviews from 195 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 145
c******21
Развод на деньги, хамство, никакой поддержки со стороны операторов Заказывала груз с другой страны, доставку оплатили всю сразу от пункта отправления до двери получателя. Все было хорошо, пока посылка не попала в эту компанию... Сперва они начали звонить и требовать деньги за доставку (хотя, она оплачена была сразу отправителем), связалась с отправителем, он все проверил, доставка была отправлена до двери, я снова позвонила в ЖелДорЭкспедицию, они в свою очередь перенаправили меня в какой-то отдел (по их словам только он мог мне помочь), в котором вообще никто трубку не берет, создаётся ощущение, что этого отдела не существует. Итог. Груз стоимостью 60 000 рублей застрял в этой компании и никто даже не пытается помочь, только перенаправляют звонки, пока они не зайдут в тупик. Хуже сервиса я еще не встречала. Операторы все грубые и разговаривают так, как будто делают большое одолжение, заинтересованность в проблеме не проявляют, только перекидывают все друг на друга.

ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) - 02.04.2020
Добрый день. Для проверки информации по Вашей отправке просим уточнить номер товарно-транспортной накладной, а также номер телефона, по которому Вы обращались за консультацией.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2020
Yell
n**********fa
Груз доставлен быстро и аккуратно. Все выполнено согласно договоренности. Низкая цена. Рекомендую.

ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) - 01.04.2020
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.04.2020
Yell
Google Maps - 2 last review out of 32
v****ol
... Full review
 Hide review
28.03.2021
Google Maps
А***************ов
... Full review
 Hide review
05.02.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 18
В****************ая
Здание между двух садов, большая территория, нет шлагбаумов, можно бесплатно припарковаться

- 19.03.2020
Добрый день, Валентина. Благодарим Вас за отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2020
Яндекс
В**************ов
Быстро,чётко и слаженно.Молодцы.

- 23.01.2020
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей компании.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner