ООО ТурбоОСТ (Россия, г Москва, ул Гаражная, д 4 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО ТурбоОСТ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 41
Reviews with answers 1
Last review09:5819.03.2020
 1 review
7 reviews
0 reviews
1 review
9 reviews
23 review
2 38
1

Phone: +7 495 172-06-62

Address: Россия, г Москва, ул Гаражная, д 4 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 41 review about company ООО ТурбоОСТ, located at Россия, г Москва, ул Гаражная, д 4 2 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.11.2014 until 19.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives ООО ТурбоОСТ you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
Г************ов
Обратился в контору исходя из положительных отзывов людей на drive2. Нужно было выполнить ремонт тяги вестгейта - шток актуатора исправить. Даже инструкция на руках была пошаговая в картинках. Скинул им всю инфу, а мне сказали что ремонтом вестгейтов не занимаются. Люди в гаражных условиях это исправляют производя замену штока и настраивая калитку. И в чем же тогда заключается проф. ремонт турбин, если даже такую работу выполнить не могут/не хотят?) Снять сломанное, а новое поставить? Так это замена, а не ремонт. Да и вообще, сложилось ощущение по скорости ответа, что они даже не читали и не вдавались в подробности того, что мне надо. Отсутствие желания содействовать в решении проблемы и предложить какие-то решения. Только отмахаться побыстрее.

ООО ТурбоОСТ - 05.07.2018
Добрый день Георгий. Дело в том что мы не гараж и мы несем ответственность за любой ремонт выполненный в нашем сервисе. Исходя из нашего многолетнего опыта, а на рынке мы с 1998 года, я Вам лично объяснял что у Вас керамическая втулка которая не выпрессовывается из чугунной улитки и не запрессовывается так как керамика крошиться при выдавливании. Эти как вы говорите ремонтники ставят туда нержавейку а металл имеет свойство при нагреве расширяться, думаю вам не нужно объяснять что это приведет к очередной поломке. Нам очень жаль что вы не разобравшись в реальной работе написали такой отзыв и так же жаль что Вы не понимаете что мы бы рады взять с Вас деньги и сделать такой якобы ремонт но поступили в этой ситуации более ответственно чем Гараж в который вы обратитесь.

Георгий Романов - 05.07.2018
Добрый день. Я человек взрослый и адекватный. Если бы Вы мне что-то объясняли про керамическую втулку, то у нас бы состоялся конструктивный диалог и мы пришли бы к какому-то обоюдному решению. Для меня главным был результат - решить проблему починив турбину. Обратился к Вам по положительным отзывам и зная, что у Вас огромный опыт. И обратился не просто с проблемой, но ещё и с подготовленными вариантами её решения. Если варианты были плохие, то готов был выслушать варианты решения со стороны экспертов. И именно по этому был шокирован, что вместо обсуждения и предложений вариантов как эту проблему можно решить, получил простое "нет, мы не ремонтируем вестгейты". И никаких объяснений или деталей - почему нет мне не предоставили - просто "нет". Тем более, эта проблема на турбинах ihi не редкость, и наверняка уже существуют отработанные на практике варианты её решения. P.S. Вероятно какое-то обсуждение было, но не со мной, и по другой проблеме. Потому что втулка о которой говорю я на керамику не похожа. Я не эксперт по керамике, но насколько знаю у керамики нет металлического блеска и мнуться она не может. К тому же она не находится непосредственно в горячей части, а расположена снаружи и закрепляет шток актуатора турбины. Скриншоты штока приложить в доказательство мне не даёт ресурс, но если предоставите почту, то готов всю информацию выслать на неё.

PR.turboost - 11.07.2018
Георгий пришлите наш на почту info@turboost.ru ваши скрины и я лично напишу Вам большой и развернутый ответ на Вашу проблему

Георгий Романов - 20.07.2018
UP. 20.07.2018 Предметно пообщались с руководством сервиса. В этот раз информацию изучили и доступно всё объяснили. По всей видимости изначально имел место человеческий фактор, что неприятно, но случается. Оценку готов исправить, так как к моему негодованию отнеслись с пониманием и пошли навстречу в решении сложившейся проблемы. Но к сожалению не вижу способа как это сделать на данном ресурсе.
... Full review + 5 answers
 Hide review
05.07.2018
Yell
c*******a1
Обманщики! По телефону говорят одну цену, а на месте выясняется - другая, и это при том, что человек едет к ним через весь город...Разочаровали, никому не советую.
... Full review
 Hide review
10.11.2014
Yell
Google Maps - 2 last review out of 38
м***********ев
Грамотные специалисты и быстрый качественный ремонт
... Full review
 Hide review
19.03.2020
Google Maps
А*************ин
... Full review
 Hide review
21.02.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner