ООО "Теплоспеццентр" (г Москва, пл Спартаковская, д 14 стр 1 304 офис) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО "Теплоспеццентр" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review14:3718.09.2017
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 495 774-95-70

Address: г Москва, пл Спартаковская, д 14 стр 1 304 офис

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company ООО "Теплоспеццентр", located at г Москва, пл Спартаковская, д 14 стр 1 304 офис.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.07.2015 until 18.09.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives ООО "Теплоспеццентр" you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
A***********vA
Не рекомендую связываться с этой компанией. Ужасный сервис, сильно завышенные цены. Развод на деньги. А учитывая, что работают они с газовым оборудованием, прям даже страшно становится. Покупала у них газовый проточный водонагреватель Bosch Therm 2000 в январе 2016 года, кстати модель была выбрана по рекомендации менеджера (я простая домохозяйка, и газовом оборудовании не разбираюсь). Через три месяца начались неполадки в работе, мастер из сервисного центра (который появляется в вашем проеме минимум за 2000 рублей), снял короб, посмотрел и сказал, что пора чистить, но вообще колонка плохая, и зря мы такую купили. Хорошо, - почистили (еще + 700). Через 7 месяцев снова пришлось вызывать "мастера". Снял короб, посмотрел и сказал, что в проблеме (а она не зажигалась) виноваты забитые сеточки на кранах и очень (1,5 года) старая подводка воды. Опять же сказал про плохую колонку, говорит надо новую брать (естественно у них, и минимум за 20 000 рублей, и его потом позвать на установку, а сейчас, давайте я вам подводку поменяю ну и тд.). Оставил рекомендацию поменять колонку, краны и подводку, взял 2000 рублей и уехал. Аппарат продолжал барахлить. Менеджер в офисе, отвечая на мой вопрос "за что я заплатила 2000 рублей, сказал, что нужно выполнить все рекомендации мастера, и тогда у нас все заработает. В общем специалист вызванный из МосГаза, подкрутил регулятор напора воды, почистил горелку, (хотя предыдущий оратор уверял, что он это сделал) и сказал,что проработает еще лет пять-семь нормально. Если не хотите что бы вам продали плохую колонку (надо же ее куда-то деть), а потом говорили, что вы дурак - купили плохую колонку, не обращайтесь в компанию «Теплоспеццентр» .

Olga Buravchikova - 25.09.2017
Согласна с этим отзывом! Почти аналогичная ситуация была у меня. "Специалист" приехал, сказал что недостаточный напор воды ( это 1,6 бар!!! недостаточно) сказал что не гарантийный случай, необходима оплата 2500руб ! И уехал с рекомендаций "увеличивать напор воды! Не рекомендую связывавться с этой организацией по вопросам ремонта

smallroom1 - 14.07.2019
Да, на первый взгляд солидная организация, а по факту... Приехали монтировать колонку. В процессе работы оказалось, что мой дымоход (хотя он и нужного диаметра) не подошел к колонке. Дымохода у мастера с собой не было, хотя надо было всего кусок трубы 15 см длинной, чтобы сделать соединение - переходник. Виновата, естественно, была я - не заказала монтаж дымохода. На мой вопрос - а что же входит в монтаж колонки за 4 тысячи(я вполне логично решила, что соединение с дымоходом сюда тоже входит), ответили: повесить на стену, подсоединить к воде, газу и дымоходу. К уже имеющимся! А если что-то пошло не так, так это я сама должна была предусмотреть заранее. Ага! Каждый день занимаюсь установкой колонок, все про них знаю. Далее договорились с мастером, что он завтра привезет кусок дымохода и закончит монтаж. А потом он сказал, что я все-равно должна подписать акт приема-передачи и заплатить деньги. Нормально? Колонкой пользоваться нельзя, а я подписываю акт. Когда я отказалась это делать, начались обиды. Вот реально! "Я к вам как человеку, а вы мне в душу плюете!" Можно подумать, он ко мне по дружбе приехал, а не за деньги. В результате повесил колонку выше, кое-как соединил с моим дымоходом, замотал сверху аллюминиевым скотчем. Подписала акт, и он быстро ушел. Успокоившись после скандала и более внимательно почитав документы, поняла, что он должен был проверить специальным прибором нет ли утечки газа. Но НЕ проверил!!! Позвонила в контору. Сказали: Если газом не пахнет, то все хорошо. Вот сижу жду - взорвемся или нет. И это работа с газовым оборудованием. И еще раз по дымоходу. Предыдущая колонка была больше и установлена была не совсем правильно - короткий вертикальный участок дымохода. Новая колонка меньше, ее можно было повесить ниже, и таким образом удлинить вертикальный участок. На мой взгляд, нормальный газовщик должен был это сделать, чтобы соблюсти все СНИПЫ и ГОСТЫ, и указания производителя колонки. Но ему влом было ехать ко мне доделывать свою работу. Похоже, принцип работы компании Теплоспеццентр - "и так сойдет!.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.09.2017
Yell
e*********al
Заказывала газовую колонку BOSCH Очень понравилась оперативность работы магазина. Вчера в 17 часов заказала, сегодня в утра уже пользовалась! Очень порадовали! Спасибо!
... Full review
 Hide review
06.07.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner