ООО ОКОНРЕМОНТ (г Москва, ул Войкова, д 6 стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО ОКОНРЕМОНТ - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review16:1728.12.2018
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
2 1
1

Phone: +7 495 229-31-60

Address: г Москва, ул Войкова, д 6 стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company ООО ОКОНРЕМОНТ, located at г Москва, ул Войкова, д 6 стр 1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.01.2018 until 28.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives ООО ОКОНРЕМОНТ you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
Т*******ли
Хочу пожаловаться на работу фирмы okonremont.ru. Оставляла заявку 12/09/2018 на выезд мастера по адресу Ленинский проспект, 81/2 на вечер 12/09 или 13/09. Никто так и не приехал. Только сегодня позвонил один из мастеров и попросил описать фронт работ. К тому же сообщил, что минимальный объем работ - 3000руб, о чем мне не сообщали по телефону, когда я оставляла заявку. Вынуждена отказаться от работы с фирмой. Мой отзыв крайне негативный.
... Full review
 Hide review
14.09.2018
Yell
a***********38
В новогодние праздники нам разбили витрину - большое стекло примерно 3х5 метров из каленых триплексов. А у нас ресторан, и на праздники много гостей, утренники, обеды, ужины, дед мороз со снегурочкой, клиенты записывались заранее за месяц на корпоративы, и разбитое стекло нам всё счастье портило, просто разоряло нас. Мы искали компанию, которая сможет нам помочь, но никто не работал, даже на телефоны не отвечали, почти никто. А те компании, куда удавалось дозвониться, обещали сроки не менее месяца. Единственная компания, которая нам не отказала, - ООО ОКОНРЕМОНТ. Замерщик приехал через час после звонка, нам выставили счет через час после замера, мы оплатили счет и выслали платежку, и ... на следующий день к вечеру произошло чудо. Стекло привезли и установили. Триплекс из каленых стекол, привезли с манипуляторами и установили. Мы очень благодарны и всегда будем обращаться в эту компанию по всем вопросам, связанным со стеклами и стеклопакетами.
... Full review
 Hide review
09.01.2018
Yell
Google Maps - 1 review
А*************ан
Ок всё
... Full review
 Hide review
28.12.2018
Google Maps
2ГИС - 1 review
Т*******ли
Хочу пожаловаться на работу фирмы okonremont.ru. Оставляла заявку 12/09/2018 на выезд мастера по адресу Ленинский проспект, 81/2 на вечер 12/09 или 13/09. Никто так и не приехал. Только сегодня позвонил один из мастеров и попросил описать фронт работ. К тому же сообщил, что минимальный объем работ - 3000руб, о чем мне не сообщали по телефону, когда я оставляла заявку. Вынуждена отказаться от работы с фирмой. Мой отзыв крайне негативный.

- 14.09.2018
Наталья, добрый день я принимала вашу заявку, мы с вами обсуждали и регулировку и резину и монтажные швы, и это на гораздо большую сумму выходит чем 3000р, даже если у вас одно окно... а вы мне не говорили, что у вас только одно окно, иначе я начала бы разговор с минимальной стоимости заказа... моя вина в том, что я не озвучила вам стоимость минимального заказа, но по вашим словам я не могла предположить, что есть такая вероятность... хорошо что мастер это не забыл озвучить... но если бы вдруг так получилось, что мастер пришел и у вас оказался маленький обьем, в этом случае пострадавшей стороной были бы мы, а не вы... так как мастер просто ушёл бы не приступая к работе, а компания за мой счет оплатила бы ему выезд... ведь выезд мастера бесплатно в любом случае.. а перед началом работы мастер обязательно просчитывает стоимость заказа... а по времени вы сказали вечером в ближайшие дни...
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating