ООО Обухов Автоцентр (Россия, г Москва, Московский п, д Картмазово, ул Киевская, влд 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО Обухов Автоцентр - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review14:1221.04.2014
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 495 775-51-14

Address: Россия, г Москва, Московский п, д Картмазово, ул Киевская, влд 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company ООО Обухов Автоцентр, located at Россия, г Москва, Московский п, д Картмазово, ул Киевская, влд 1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.02.2014 until 21.04.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives ООО Обухов Автоцентр you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
П*****ел
Мы ценим Ваше внимание к нам и нашей работе и ознакомились с Вашим отзывом, размещенным на многих ресурсах, но почему-то, везде вы представляетесь разными именами :( Надеемся, что Вы не прячетесь и не распространяете заказной спам о нас, а действительно являетесь нашим клиентом. Приносим свои извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания о нас. Мы открыты к диалогу и Ваши конкретные замечания и претензии всегда будут рассмотрены и удовлетворены, если они разумны, обоснованы и находятся в рамках действующих правовых и нормативных документов. Я, Петухов Павел, являюсь директором клиентской службы, пожалуйста, позвоните мне +74957755114 или напишите claim@obukhov.ru, чтобы мы могли обсудить Ваши ожидания и претензии.
... Full review
 Hide review
21.04.2014
Yell
v***-e
Выбирал данный салон, исходя из минимального на тот момент числа негатива в интернете. Потому как по другим дилерам Volvo ласковых слов от покупателей было несравненно больше. Первые впечатления от посещения Обухова остались получше, чем например в Независимости на ленинградке, но вот потом... Признаюсь, я сильно заблуждался, априори предполагая, что менеджер по продажам автомобилей это некий интеллигентный, адекватный, образованный и вменяемый человек, готовый помочь принять верное решение и просвятить тебя в непонятных тебе вопросах. Спустя полгода после покупки, я знаю о свое машине не больше, чем знал до этого. Ты задаешь вопросы - а тебе льют воду, и несут какой-то бред. Я хочу узнать одно, а мне тупо втирают про другое. Такое ощущение, что как будто вы находитесь в разных мирах, или говорите про разные вещи и на разных языках. Зайдите в любой небольшой магазинчик по продаже какой-нибудь мелочи, и вас встретят гораздо более приветливые и дружелюбные люди, способные понятно объяснить даже про то что вы видите впервые. И зайдите в автосалон и поразитесь наглости и цинизму, умело прикрытыми ширмой красочных витрин, заученными красивыми оборотами речи продавцов и известным брендом. Откровенный цинизм, прилепленные улыбки, стеклянные взгляды, и полное безразличие к тебе как человеку. Это мое лично резюме об автосалоне Обухов. Еще на этапе покупки машины менеджер просто вводил в ступор идиотскими вопросами типа А вы уже оформили страховку?, когда еще не было не то что номера авто, но даже и ее vin-а на руках. А когда устанавливал дополнительное оборудование, зная еще заранее что в комплексе набор определенных опций стоит дешевле, чем каждая по отдельности, и спросив об этом своего менеджера, я получил откровенное Конечно нет. Гениально. Еще вчера ваш коллега мне говорил одно, а сегодня ты мне смотришь в глаза и считаешь меня идиотом? В какой бы салон Обухов не поехал, еще заранее возникает какое-то давящее нехорошее чувство. Внутренний голос говорит что-то не так, так делать не нужно, но все равно едешь, потому что договорился. А потом возвращается оттуда таким опустошенным и разбитым, как-будто из тебя высосали всю энергию, и ты побывал не в автосалоне, а в обществе энергетических вампиров. Клиент для них - эта такая дойная корова, которая должна им постоянно привозить деньги. За то, за се, за пятое и десятое, причем плевать что у тебя на самом деле копеечная проблема, у них для тебя есть отличное решение! Заехал я тут на ремонт. Факты простые: пострадал чуть-чуть передний пластиковый бампер при столкновении, в итоге - маленький скол бампера около фары, небольшой разрыв бампера вверху сантиметров 5 длиной, и снизу треснула пластиковая решетка с логотипом Volvo. - Мы вам сделаем дефектовку. Посидите вон там у нас пару часиков, в прокуренном баре, и вот вам еще карточка на бесплатный кофиёк, чтоб не сдохли. - Посидели? Подустали? Отлично! Мы нашли решение ваших проблем! - протягивает калькуляцию. И знаете, что там? Замена! Всего! Бампера! Фары! Решетки! Наклейки! Зачем нам ваши проблемы? Ковыряться в вашем бамперочке? Мы просто поменяем это все на новое всего-то навсего за 88 тыщ. рублей! Вы что, недовольны? Ай-я-яй. Очевидно, в Обухове искренне полагают, что твоя машина - это такой одноразовый конструктор. А понятие ремонт - это замена одной детали другой, и это такое же плевое дело, как пожрать одноразовой вилкой к примеру и отправить ее на свалку, или поковыряться в своих же зубах твоей зубочисткой... А еще поют песни и дарят красочные буклеты о корпоративных ценностях, высоких стандартах, клубах привилегий чтобы под этим всем лоском было не разглядеть их умение извращать истинные человеческие ценности, и не мешать им строить себе свое розовое будущее, в котором они всегда смогут подольше вытирать о тебя ноги...
... Full review
 Hide review
02.02.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner