ООО "Московская Зеркальная Мастерская" (Рабочая ул., 93 с.2, Москва, 109544) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО "Московская Зеркальная Мастерская" - Reviews
Total reviews 47
Reviews with answers 1
Last review10:5501.04.2024
0 reviews
21 review
1 review
1 review
2 review
22 review
18 29

Phone: +84 95 649 21 22

Address: Рабочая ул., 93 с.2, Москва, 109544

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 47 reviews about company ООО "Московская Зеркальная Мастерская", located at Рабочая ул., 93 с.2, Москва, 109544.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.12.2012 until 01.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives ООО "Московская Зеркальная Мастерская" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 47 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 18
А***********ва
... Full review
 Hide review
01.04.2024
Google Maps
E*************va
Ни за что на свете не связывайтесь с компанией «Мосзеркала» из-за отсутствия гарантий и хамского отношения руководства компании. Заказывала зимой 3 зеркала в ванные комнаты, сначала ставили с кучей приключений, задерживая ремонт и установку натяжного потолка, так как 1 зеркало было заказано до потолка. То неправильно изготовили, то разбили при подъеме в квартиру, то у них ломалась машина и привезти вовремя ничего не могли. Тянулось это не один день пока не поставили, хоть и с большим трудом. Спустя 3 месяца на 1 зеркале появились изнутри темные пятна, пришлось много раз писать и звонить, чтобы что-то предприняли. Спустя 2 месяца все-таки поменяли зеркало. Дальше спустя еще месяц в июле на еще 2х зеркалах стали вылезать изнутри темные точки, и вот здесь началось хамство и полный игнор. Прошло уже 3,5 месяца, сделано множество звонков и написано сообщений, никто так ничего и не сделал. Даже не прислали мастера на осмотр, хотя компания находится в 5ти минутах езды от моего дома. Говорят: «Это ваши проблемы, такого не бывает и наверное у вас такой бетон плохой, или вас затопили (да, во всех санузлах одновременно, наверное) или у вас повышенная влажность, или вы зеркала неправильно эксплуатируете и т.д.». И все эти заявления сделаны даже без осмотра зеркал на месте, хотя там явно поцарапана амальгама, поэтому пятна изнутри и появляются. Хотя объяснить, как это можно неправильно эксплуатировать зеркало, они не могут, особенно когда пятно на высоте 2х метров, выше человеческого роста. В квартире еще нескольких больших зеркал, установленных уже другой компанией, и ни на одном нет никаких недостатков. Объяснить это тоже они не могут, да и зачем. Апофеоз наглости и безответственного отношения, руководство разговаривать отказывается, передает этот бред менеджеру, а тот говорит, что ничего сделать не может. Я все знаю и про письменную досудебную претензию, суд и т.д., пока оставляю отзыв, чтобы остальные не пострадали от такого «качества» работ и полного отсутствия гарантии.
... Full review
 Hide review
01.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 29
Е*****С.
Отстойная компания,если так можно их назвать.Уровень-шарашкиной конторы...Менеджер Алеся работать совершенно не умеет и не хочет...Цены не соответствуют ...Заказ не был выполнен,деньги возвращать отказываются.На письма не отвечают,телефон не берут....Цена вопроса 1000 р.За эту сумму они видимо хотели получит этот комментарий....

- 15.05.2020
Добрый день, Вами было сделано несколько заявок. Менеджер ответил Вам на последнюю заявку, сделали просчет зеркала. . Заказ был оплачен Вами и запущен в работу по заявке которая была согласованна. Когда вы забирали заказ, то сказали что Вам нужно круглое зеркало, а в заявке и в переписке с Вами ничего не было сказано про то что нужно зеркало круглой формы. Нами было предложено доплатить и мы переделаем заказ, на что вы отказались от доплаты! Нами Заказ выполнен на 100%. Он Вас все еще ждет. Можете его забрать!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2020
Яндекс
С******П.
С женой затеяли ремонт на кухне. А у нее всегда была мечта сделать фартук, но только из цельного стекла. До этого фартука, как такового, никакого не было – была совковая плитка, которая всех бесила. В общем, когда дело дошло до фартука, исходя из заманчивого ценника обратились сюда – ну, я сам в бывшем занимался продажей стеклянных конструкций, знаю, что это достаточно дело недешёвое, учитывая то, что половина компаний – это вообще посредники. Здесь как-то поговорили с менеджером, он нас услышал, мы его услышали… и в общем, фартук нам сделали! Кухня планировалась в стиле «хай-тек», и захотелось, чтобы на фартуке были синенькие светодиоды. Всё удалось, ребятам большое спасибо за выполненную работу.
... Full review
 Hide review
16.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating