ООО ""Казанский завод экстрактов" (Москва, Кольская, 7 ст8, 38 офис; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО ""Казанский завод экстрактов" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review00:0023.08.2019
 1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 495 088-13-51

Address: Москва, Кольская, 7 ст8, 38 офис; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company ООО ""Казанский завод экстрактов", located at Москва, Кольская, 7 ст8, 38 офис; 2 этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.09.2018 until 23.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives ООО ""Казанский завод экстрактов" you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 4
С**************ва
Полтора года назад заказывала у казанского завода экстрактов позиции как сухих экстрактов, так и СО2. Я занимаюсь изготовлением натуральной косметики и БАДов. С сухими экстрактами в первую закупку вопросов никаких не возникло. Вторая моя закупка меня очень расстроила. СО2 экстракт прополиса пришел в виде прозрачной маслянистой массы совсем без запаха, СО2 экстракт яблока также (я допускаю, что по внешнему виду он должен так выглядеть, но чтобы запах отдавал прогорклым маслом, — так не должно б ыть!) По первому образованию я химик-технолог, сомнения о качестве у меня закрались в этот момент. На мои вопросы в чем дело и почему прополис такого качества и вида, — мне так никто и не ответил. Далее, я позвонила им сама, чтобы разобраться и сделать очередной большой заказ, но и тут, увы, обещания позвонить с ответом так и остались обещаниями. Как выяснилось из группы в контакте по сообщениям участников, у них случился пожар на складе, поэтому они месяц не отвечали. Да потом и не только месяц, а на мои сообщения совсем. Ну нельзя же так с клиентами работать! Вы хотя бы как-то ответьте, не бросайте клиента! Или вы думаете, что если клиент мелкими партиями покупает у вас, то можно проигнорить его? Осталось очень неприятное впечатление о работе с этой компанией. Как итог — я просто нашла другого поставщика. Где оперативно отвечают на заявки и их обрабатывают, где предоставляют полную информацию о титрации экстрактов из первых рук от главного технолога, предоставляют документацию из аналитической лаборатории, где я могу заказать экстракт с теми показателями и параметрами (содержание биологически активных веществ) которые нужны мне, и более того, мне посчастливилось увидеть весь процесс производства своими глазами, съездив на завод лично с групповой экскурсией. Клиентоориентированность, знаете-ли, штука важная, если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал. У меня всё. – показать
... Full review
 Hide review
23.08.2019
Zoon
М***им
Не в первый раз беру экстракты в этом магазине, по этому не ожидал того, что они начали торговать пылью. Заказал экстракт гуараны и герани. Экстракт гуараны серого цвета, без специфичного вкуса гуараны и без стимулирующего эффекта, можно хоть столовую ложку навернуть без каких либо последствий. С экстрактом герани такая же история- он без каких либо стимулирующих эффектов. Написал жалобу, мне на сайте не ответили, негативный комментарий на продукты не пропустили. По этому не советую там, что либ о покупать. – показать
... Full review
 Hide review
14.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner