ООО Этажерка (Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 59) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО Этажерка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 5
Last review15:2109.08.2019
 0 reviews
7 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
41 review
50

Phone: +7 495 947-21-70

Address: Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 59

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 50 reviews about company ООО Этажерка, located at Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 59.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.12.2014 until 09.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives ООО Этажерка you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 50
k*******25
У меня не хватает слов, чтобы описать возмутительнейшее отношение компании к своим клиентам. Наверно, когда человек делает заказ более чем на 100 000р. он ждет некоторого качества обслуживания? Например, что ему привезут весь заказ, а 2 предмета из 5? Не будут говорить " менеджер накосячил, но вы еще недельку без своей мебели посидите, а то у нас доставки все расписаны"? Не звонили, не предупреждали, возникшие проблемы решать не хотели. Что самое смешное, рассылки приходят от Натальи-менеджера по работе с клиентами, отвечающего за качество обслуживания. Думаете, с ней можно связаться после оплаты заказа? Как бы не так. На письма не отвечают, по телефону менеджер Анна с ней связывать отказывается! Проблемы с мебелью решать не захотели, спустя 5 разговоров еле еле так и быть предложили выбрать декор в подарок. Я выбрала! Целый день сидела и выбирала ( мне же сказали выбрать). Спустя 2 (!) недели привезли вообще не то. Просто набрали самый отстой по маленькой себестоимости, что не продавалось. При этом на сайте все прекрасно есть в наличие, но по телефону обманывают. Очень жалею, что нельзя вернуть мебель компании, которая считает себя такой исключительной , что не барское это дело решать проблемы с клиентом. Так как делается мебель по полной оплате, то готовьтесь к тому, что будете заложником ситуации и ни на что не сможете повлиять. Не сомневаюсь, что сейчас они придут и напишут простыню, какие они хорошие и как пытались все хорошо сделать. В таком случае я выложу скрины переписки, поэтому обмануть вам никого не удастся. Люди должны знать, что все хорошие отзывы куплены, а судить нужно только по плохим, потому как они отражают реальную суть происходящего. Ужасная компания! Я бы выбрала любую другую, если бы знала, что получу, сделав у вас заказ!!!!
... Full review
 Hide review
09.08.2019
Yell
Л*************************а)
Заказала комод Леонтина, по срокам претензий не было. Доставили что-то ужасное: завернутое в полиэтилен с пенопластом по углам и морем скотча. Разрезали, как пирог. Углы на столешнице стесаны, вмятина на боку и задняя панель- действительно задняя, покрашена с крошкой, рукой провести нельзя- поцарапаешься. Комод не приняла, с фирмой сотрудничать больше не осмелюсь.
... Full review
 Hide review
31.01.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner