ООО «Эден Спрингс» (Московская обл, г Домодедово, тер Каширское шоссе, д 19 1-2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО «Эден Спрингс» - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 227
Reviews with answers 83
Last review22:0013.04.2022
 0 reviews
47 reviews
6 reviews
7 reviews
6 reviews
161 review
10 181
22 14

Phone: +7 495 980-59-80

Address: Московская обл, г Домодедово, тер Каширское шоссе, д 19 1-2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 227 reviews about company ООО «Эден Спрингс», located at Московская обл, г Домодедово, тер Каширское шоссе, д 19 1-2 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.04.2017 until 13.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 37%.
Company representatives ООО «Эден Спрингс» you need to reply to customer reviews more often, since only 83 review from 227 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 10
g********_i
Хочу поблагодарить компанию за вкусную воду. Заказываю стабильно, один раз в две недели по 5 бутылей, так как у нас семья большая, и готовлю деткам только на этой воде. Для меня качество - это самый важный фактор. С доставкой все в порядке, стабильно и систематично без нареканий. Курьеры заносят воду в квартиру, если нужно, то помогут с установкой. Твердая 5 от нашей семьи.

Eden Springs - 27.01.2020
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем и дальше стараться радовать Вас при каждом заказе. С уважением, Eden Springs
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.01.2020
Yell
d************va
Перешли на работу с этой компанией по поставке воды. Хочется отметить и качество работы доставки и качество самой воды. Доставка всегда вовремя при любых обстоятельствах, вежливые курьеры. А сама вода даже на вкус какая-то другая. Бутылочка всегда тщательно упакованы, чистые - не страшно за свое здоровье. Приятно работать с такой компанией
... Full review
 Hide review
24.11.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 181
A*****************va
С нескольких телефонов в разные дни пытались заказать доставку, бесполезно,даже звонили, не интересно им.. Не тратьте вркмя, а вы руководители компании деньги на рекламу, раз не можете обработать заказв и запросы недельной давности

- 24.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2022
Google Maps
Ю**********на
С этой фирмой наша компания сотрудничает уже 2 года. И это самая ужасная фирма по поставке воды. Компания ее не меняет, потому что не хочет заключать новый договор ни с кем. Сколько раз я делала заказ в личном кабинете, а заказы не формировались , и офис оказывался без необходимых вещей. Один раз пришла тухлая просроченная вода, спасибо, что никто не отравился, перевозчики забывали продукты и довозили на другой день. А операторы искренне не понимаю, что у них происходит, и говорят одно и тоже "у нас раньше такого никогда не было". Хотелось бы отметить, что некоторые компании предоставляют скидки или бесплатную продукцию за предоставленные неудобства, но тут даже ни разу не прислали упаковку воды 0,5, как извинения. В общем 0 из 5, но тут так нельзя.

- 24.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 22
К*******.А
С прошлого года перешли на воду Эден, какая-то акция была, поэтому решил тогда протестировать. Вот до сих пор с ними. Вода и правда хорошая у них, тут не поспорить. Что касается сервиса, за все это время были две ситуации, по которым звонил им, один раз доставили не по тому адресу, но я сам забыл указать правильный, и второй раз привезли на одну бутыль меньше. Вопросы решались после звонка, извинялись и все дела, так что поняли и простили Свой выбор не планирую менять.

- 05.06.2020
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей продукции. С уважением, Eden Springs
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.05.2020
Яндекс
М**********ва
Нет поддержки клиентов когда происходят сложности с оборудованием.Не могла снять помпу с бутыли.Сказали что помочь не смогут.Долго препиралась с типа службой поддержки.Оператор рассказывала мне о «трудностях фирмы» и отсутствием у них возможности привезти мне новую помпу или мимо проезжающий доставщик воды тоже не может заехать.Живу я в Сокольниках-это не край географии. В итоге пол дня переговоров...привезли бутыль воды и новую помпу через неделю... Работать над сервисом оказания помощи клиентам ребятам.

- 25.05.2020
Добрый день, Мария. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не были оправданы. Пожалуйста, направьте на адрес электронной почты feedback@ru.edensprings.com подробное описание возникшей проблемы, а также Ваши контактные данные. Мы обязательно разберемся в случившемся. С уважением, Eden Springs
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
П**********ус
Боже упаси вас с ними связываться - на словпх договор один, а на деле другой, откровенно кабальный, со штрафами, неустойками, пенями по 600% годовых, и при этом обесчади доставку воды на дом на 8 утра, а потом заявили 9 до 17 и все, а за отказ мой мне - штрафы и пени!!! Бесчестные лица!!!

- 17.04.2020
Добрый день, Павел. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации, уточните, пожалуйста, код клиента, указанный в договоре с нашей компанией, чтобы мы могли передать информацию коллегам для проведения проверки. Заранее благодарим Вас за ответ! С уважением, Eden Springs
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2020
2ГИС
О************ва
Цена за бутыль нормальная, вода вкусная, привозят по любому адресу, так что все ок. Не помню как давно у этой компании покупаю воду, но мне нравится.

- 17.04.2020
Добрый день. Приятно знать, что Вам понравилось качество воды. Всегда будем рады Вашим новым заказам! С уважением, Eden Springs
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner