ООО Двери Прованс (г Москва, ш Рублёвское, д 14 к 1 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО Двери Прованс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 137
Reviews with answers 93
Last review22:2530.08.2025
 0 reviews
36 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
98 reviews
3 21
112 1

Phone: +7 499 283-60-62

Address: г Москва, ш Рублёвское, д 14 к 1 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 137 reviews about company ООО Двери Прованс, located at г Москва, ш Рублёвское, д 14 к 1 1 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.04.2018 until 30.08.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 68%.
Company representatives ООО Двери Прованс you need to reply to customer reviews more often, since only 93 review from 137 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
p*****es
Обещали сделать коробки под двери, пришел замерщик, взял 800 рублей и ушел, не оставив ни чека, ни замеров. Через пару дней позвонили из магазина и сказали, что производство делать коробки отказалось из-за сложностей настройки оборудования. Зря потратил на них время и 800 рублей...
... Full review
 Hide review
28.03.2019
Yell
m***88
1) Некомпетентные сотрудники. В салонах работают бабушки, которые не умеют считать и писать. Посчитали лишние доборы к дверям. 2) Не соблюдают сроки доставки. Такое было не только у меня. Сами установщики говорят, что никому вовремя не привозят. Задержали на 2 недели. Из за этого не могли закончить ремонт. Звонить бесполезно, так как бабушки из пункта 1 несут полную чушь. Про какие то машины, которые ездят раз в неделю из региона. Дозвониться до кого то другого нельзя. Телефон на сайте - это телефон одного из салонов в котором сидит такая же... Неустойку платить отказались, просто перестали отвечать на письма.
... Full review
 Hide review
21.09.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 21
А***********ов
При заказе дверей все хорошо, а дальше вы никому не нужны. Поставили первую дверь криво и заставить их приехать целый квест. Есть мессенджер - там просто перестали отвечать и даже не читают сообщения. Можно приехать в офис и хоть как-то добиться связи с отделом сервиса. В назначеное время никто не приехал и даже не предупредил. Дозвонился до руководителя мастера, который должен был приехать - тот не знает почему его сотрудники опаздывают и не предупреждают. А оказывается сотрудники так делают, потому что они в курсе во сколько должны были приехать... В общем качество работы, организация процессов и клиентоориентированность явно не из конёк, надеюсь хоть двери окажутся хорошие
... Full review
 Hide review
31.07.2024
Google Maps
m***************va
Заказали 2 двери с установкой. Несколько раз проговорили и прописали, что одна из дверей нужна с петлями скрытого монтажа. Ждали 1.5 месяца. Приехали двери, но при установке выяснилось, что на обе двери привезли обычные петли, а петли скрытого монтажа прибывший на место мастер даже не умеет устанавливать. На наше возмущение, в офисе нам предложили по-быстрому съездить самостоятельно на склад забрать петли, которые нам нужны (так как никто специально за ними не поедет), а они пришлют нового установщика. Так как сроки у нас горели, супруг отпросился с работы и съездил за этими петлями сам. Но каково же было наше удивление, когда нам сообщили, что установщик приедет только через 3 недели. Якобы у них все расписано! То есть свою ошибку они даже не пытаются загладить и устранить! У нас встали все работы по квартире на 3 недели!
... Full review
 Hide review
31.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 112
И***********25
Выбор большой в городе, но почему-то выбрала двери Прованс. Могу сказать, что проблем не было ни с изготовлением, ни с доставкой, ни со сроками. Все прошло очень достойно. Так что ставлю 5 баллов Провансу

- 02.09.2025
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.08.2025
Яндекс
М***********ов
Отношение менеджера отвратительное, как будто делает одолжение.

- 28.08.2025
Добрый день! Наши сотрудники всегда доброжелательны. Могли бы Вы подробнее описать ситуацию и примерную дату посещения нашего салона ?
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.08.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner