ООО Директ Электрик (г Москва, ул Барышиха, д 57 Офисно-складской комплекс "Бумеранг") - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО Директ Электрик - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review10:1924.05.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 530-34-54

Address: г Москва, ул Барышиха, д 57 Офисно-складской комплекс "Бумеранг"

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company ООО Директ Электрик, located at г Москва, ул Барышиха, д 57 Офисно-складской комплекс "Бумеранг".

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.05.2018 until 24.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives ООО Директ Электрик you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
Я*************ов
Магазин "отстой". Сделал заказ в инете. Ждал звонка от менеджера магазина. Не дождался сам перезвонил. Меня попросили еще подождать. через 1-1.5 часа перезвонили и начали мне расказывать, что у ни х продажа только "бухтами и коробками". Типо все так работают. Ссылки на своих поставщиков, а они не в теме. Или бери то что не надо (сколько не надо) или "отваливай". "Не видишь мы заняты". Потом прислали письмо, о том что часть позиций есть, часть ждать, а часть вообще не будет.

ООО Директ Электрик - 24.05.2018
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер заказа, который вы оформляли. По вашему имени фамилии Ярослав Черников у нас входящих заказов не зарегистрировано.

Ярослав Черников - 24.05.2018
Мы уточнили информацию у менеджера. Насчет времени ответа - вчера был рыночный день, менеджеры были сильно загружены, именно поэтому вам не перезвонили сразу же. Но ваш менеджер задержался на 1,5 часа после окончания рабочего дня, чтобы обработать ваш заказ в день заказа, а не переносить его на завтра. Да, к сожалению мы не можем отгружать кабель менее чем бухтой. К сожалению, поставщики постоянно меняют длину разбухтовки и мы не можем это отразить на сайте. За это приносим извинения. Некоторые заказанные вам позиции были складские, некоторые под заказ, что является нормальным. С вам общалась и менеджер и генеральный директор, при этом общались максимально вежливо, никто вам не говорил "отваливай", это ваши интерпретации. У нас все звонки пишутся, такого в записи нет. Вам менеджер отправила письмо и извинилась, за доставленные неудобства. Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем, что не смогли вам помочь, но еще раз подчеркну, наш менеджер вел себя согласно инструкциям и максимально корректно.
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.05.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating