ООО Цифра Один (г Москва, проезд 1-й Вешняковский, д 1 стр 8 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО Цифра Один - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 155
Reviews with answers 44
Last review18:2713.04.2020
 1 review
59 reviews
5 reviews
4 review
21 review
65 reviews
80 75

Phone: +7 495 795-30-79

Address: г Москва, проезд 1-й Вешняковский, д 1 стр 8 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 155 reviews about company ООО Цифра Один, located at г Москва, проезд 1-й Вешняковский, д 1 стр 8 2 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.12.2010 until 13.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 28%.
Company representatives ООО Цифра Один you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 155 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 80
И************ва
Отвратительное обслуживание. 21 октября 2017 года подключила данную услугу интернет и телевизор работал 2 дня. В течении недели времени не было позвонить, но с 30 октября решила узнать в службе поддержки причину, но к моему сожалению, со мной просто не хотят общаться. Оператор отвечает и переводит звонок на службу поддержки и далее только мелодия 25- 20 минут. Перезаниваю и тоже самое. Оставила заявку с просьбой перезвонить - ответа так и нет. Сколько ждать и за что платить не понимаю. Не советую данную компанию. 3 года обслуживалась у другого оператора, хорошо, что не расторгла договор.

ООО Цифра Один - 03.11.2017
Добрый день уважаемая Ирина, приносим извинения за не качественную работу сотрудников контакт центра и отсутствие сервиса. Сожалеем что вы не смогли получить удовольствие от просмотра телевидения, понимаем какую роль сейчас играет телевидение в жизни каждого человека. Просим вас связаться со службой контроля качества, для проведения проверки, исправления ситуации и возмещении неудобства с которыми вы сталкнулись по почте control@almatel.ru. В письме просим Вас указать номер договора. С Уважением, компания Цифра один!
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2017
Yell
С*****************ич
Цифра один самых плохой провайдер на рынке интернет-услуг в Московском регионе. Заключал договор с ultranet.ru в далёкие 2000 года. Работала эта компания добросовестно, исполняла свои обязательства на отлично, но после того как компания ultranet.ru перешла под управление в cifra1.ru (Цифра Один) сразу всё поменялось. Работники «Цифра Один» плюют на своих клиентов, техподдержка отсутствует, операторы вешают "лапшу на уши" клиентам. Свои обязательства по договору не выполняют. Качество связи ухудшилось в сотни раз, у клиента нет возможности оперативно решить проблемы, техподдержка не работает и если посчастливится дозвониться - решить проблему не удастся. Связи с руководством отсутствует, офисы засекречены. Техподдержка скрывается и неспособна вообще ничего решать. Такое ощущение, что руководство и все сотрудники переехали в Казахстан и оттуда рулят переправкой денежных потоков. Объединенная телекоммуникационная компания «Цифра Один» полный отстой. Твёрдо решил наказать этих горе-коммерсантиков и напишу жалобу в Роспотребнадзор, а так же подам иск в суд. Адвокат уже заверил в нотариусе переписку с сотрудниками «Цифра Один» и в ближайшие дни будем готовить жалобу и иск. Заявка №1756215
... Full review
 Hide review
20.09.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 75
А*******З.
Взял камеры в рассрочку-пытаются постоянно обмануть с оплатой!

- 23.04.2020
Алексей, добрый день! Пришлите пожалуйста подробное описание ситуации на почту control@almatel.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2020
Яндекс
м**********ов
Хороший провайдер интернета!! Хорошая скорость!!

- 23.04.2020
Спасибо за отзыв 🙂
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner