ООО BEKO (Россия, г Москва, б-р Измайловский, д 43 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО BEKO - Reviews
Total reviews 22
Reviews with answers 1
Last review22:4606.05.2019
1 review
8 reviews
3 review
4 review
0 reviews
6 reviews
22

Phone: +7 495 212-21-27

Address: Россия, г Москва, б-р Измайловский, д 43 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 22 review about company ООО BEKO, located at Россия, г Москва, б-р Измайловский, д 43 4 этаж.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.12.2010 until 06.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives ООО BEKO you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 22
А********на
Стиральной машине ВЕКО полгода, оторвалась резинка от манжеты (с подобным сталкиваюсь впервые), позвонили с мужем на горячую линию 28 апреля, на следующий день нам перезвонили с казанского номера ‭8 (962) 559-58-02‬. Здесь абсолютно по- хамски начали убеждать в негарантийности данного случая, однако мы договорились на выезд мастера, который поставили только через неделю. В день Х, 6 мая я ждала мастера, никто не звонил, в обед мы позвонили, нам ответили, что мастер позвонит и договориться о времени приезда, а также, что он ездит до позднего вечера. Это рабочий день и понятно, что целый день ждать мастера в неизвестное время возможности ни у кого нет. В 16 часов мастер позвонил и сказал, что он будет в течение 10 минут, при этом грубо настаивая на негарантийнность случая. Позже он приехать отказался. Я перезвонила диспетчеру, где, опять же, абсолютно по- хамски мне «объяснили», что они нам ничем не обязаны, а мы обязаны ждать целый день дома в любой момент. Я пыталась узнать фио сотрудника, после чего меня просто послали. Удалось узнать фамилию Сулейманова- не знаю, верная ли она. По итогу трубку просто бросили. Понятно, что ни о какой гарантии в данном сервисе мечтать и не стоит, это просто выжим денег от потребителей, плюс в абсолютно хамской форме.
... Full review
 Hide review
06.05.2019
Yell
R****Ch
9 дней назад приобрели холодильник beko нам его привезли наследующий день в обед, вечером обнаружили что он бракован позвонили в службу оставили заявку. В итоге позвонил оператор в грубой форме ответила нам что если это ложный вызов мы будем оплачивать выезд мастера!!! На моё пояснение что мне пришёл брак и в любом случае меня не устраивает, мне ответили Вы мастер?! Отвратительно не компетентные сотрудники и ещё за свои же деньги должна так долго ждать и выслушивать этот бред !!!
... Full review
 Hide review
14.09.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating