ООО Ашробот (г Москва, ул Покровка, д 41 стр 2 офис 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО Ашробот - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 3
Last review11:3825.02.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
2 review
5

Phone: +7 800 333-39-84

Address: г Москва, ул Покровка, д 41 стр 2 офис 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company ООО Ашробот, located at г Москва, ул Покровка, д 41 стр 2 офис 4.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.08.2014 until 25.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives ООО Ашробот you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 5
Т****************ая
Не рекомендую покупать что либо в этой организации. Что такое АшРобот? Это комната заваленая коробками и 2 хамоватых неучей, которые ничего не знают о своей продукции и после оплаты, вы не вернете деньги, так как чек будет на ИП в Тверской области, на консультацию и гарантию тоже не рассчитывайте, у них нет ни знания, ни желания как либо помочь.

ООО Ашробот - 25.02.2019
Татьяна, не понятен ваш мотив писать ложную информацию. Если это способ конкурировать, то бесполезный. Вы свободно можете вернуть деньги после оплаты, достаточно написать письмо на возврат, как и в любом другом магазине. ИП зарегистрированных в Тверской области у нас нет. Компания зарегистрирована в Москве. Остальное, что написано, просто хамство, тут нет комментариев. Ваша ложь не принесет вам больше клиентов.

taniaivvin - 12.01.2020
тогда почитайте мой)) Я тоже ложь пишу? и тоже про ваше хамство
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.02.2019
Yell
А***********рь
Безобразный магазин, покупал панорамную камеру Proline К03А в феврале месяце, в апреле она сломалась, позвонил по поводу гарантии - отослали в офис компании Пролайн, там меня не приняли, потому что нет гарантийного талона. В случае поломки или неисправности предлагают писать им на электронную почту и НИЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЮТ.

ООО Ашробот - 31.07.2017
Наша компания не является сервисным центром компании Пролайн. Обратитесь в сервис центр согласно гарантийному талону.

Алексей Житарь - 31.07.2017
Гарантийный талон мне никто не дал, может забыли, дали только левый товарный чек и такой же чек от кассой машины ИП Голованова И.И

taniaivvin - 20.12.2019
ваша компания - КОНЧЕННЫЕ УРОДЫ! ЗАКРОЙТЕ РОТ!

Алексей Житарь - 31.07.2017
Указанная статья об обязанностях производителя в отношении установления гарантийного срока. Как вы можете получить направление к сервис центр, если у вас нет гарантийного талона, описал выше. Если хотите отремонтировать товар, обращайтесь.

Алексей Житарь - 31.07.2017
Я обратился в компанию "Пролайн", у который вы покупаете эти камеры, они меня заверил, что Ашробот является их дилером и несет полную ответственность за обслуживание и гарантийный ремонт продаваемого товара, а вы меня дважды послали без всяких документов к ним в сервисный центр. Я сейчас консультируюсь со специалистами о готовлю передачу всех документов о ваших нарушениях в сфере торговли и налогообложения в соответствующие органы.

Алексей Житарь - 31.07.2017
Талон выдает производитель, не продавец. Мы не имеем права вскрывать пломбу на упаковке и проверять наличие там документов от производителя. Если производитель не положил гарантийный талон, то приходите к нам в офис с документами и товаром, менеджер выпишет направление в сервис центр от имени нашей компании.

Алексей Житарь - 31.07.2017
Ознакомились бы с Законом о защите прав потребителей статья 5, а потом бы писали. В любом случае я буду добиваться компенсации за выдачу ненадлежащих документов на проданный товар (№290-ФЗ от 3.07.2016) отсутствие гарантийного талона.

Алексей Житарь - 31.07.2017
Дилер не занимается ремонтом товара и выдачей гарантийных талонов. Ремонт осуществляет производитель, дистрибьютер либо импортер. В законе, который вы указали об этом указано. Возможно вы неверно поняли то что вам сказал Пролайн. Если Пролайн не принял товар на ремонт без гарантийного талона, то обратитесь в наш офис за выдачей направления в их сервис центр. Для того чтобы приехать в офис за направлением не нужны угрозы, только желание.

Алексей Житарь - 31.07.2017
Я обращался к вам дважды и не разу не услышал ни слова по поводу гарантийного талона и ремонта камеры, мне было предложено отправить описание проблемы на электронную почту.

Алексей Житарь - 31.07.2017
Не вижу ничего в этом плохого. Это стандартная практика в любой клиентоориентированной компании. Мы не отмахиваемся от клиента и не отправляем его сразу в сервис, потому что проблему часто можно решить рекомендациями наших специалистов. Описание проблемы читает мастер и дает рекомендации. Если не помогают, то направляем в сервис. Из практики в 80% случаях решается все без необходимости куда-то нести товар и тратить время на это. С чем как понял вы и столкнулись. В вашем случае, если бы написали, то мы уже давно разобрались с ними. Вы не первый кто сообщает, что Пролайн не положили им гарантийный талон. Уже более десятка жалоб на их компанию. Поэтому нам приходится самим за них оформлять направления в сервис центр с которым они сотрудничают.
... Full review + 10 answers
 Hide review
31.07.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner