ООО Агвис-97 (Россия, г Москва, ул Миклухо-Маклая, д 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> ООО Агвис-97 - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review18:4715.07.2014
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 495 627-74-32

Address: Россия, г Москва, ул Миклухо-Маклая, д 22

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company ООО Агвис-97, located at Россия, г Москва, ул Миклухо-Маклая, д 22.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.01.2012 until 15.07.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives ООО Агвис-97 you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 4
N***************va
Хотели заказать балясины и перила.На Нахимовском: -Пришлите нам свой проект и все расчеты и замеры и мы вам выставим счет. Присылаем. Ждем 3 недели. Звоним,просят прислать еще раз. Присылаем. Ждем уже 1день.Звоним. Говорят, что до конца недели выставят счет. Через неделю звоним, т.к. счет никто не выставил. На Нахимовском уже другой менеджер (не Елена, а Дина)договариваемся, что она звонит на завод, потом перезванивает нам. Никто не перезванивает. Звоним вечером. Эта Дина врет, что уже все отправил с их другого офиса на Каширском дворе некий Илья и что на Нахимовском у них нет интернета. Говорит, что сейчас еще раз свяжется с кем-то там и нам выставят счет. Мы сами звоним на Каширский двор, отвечает менеджер (видимо Илья), говорит, что ему никто не звонил и ничего не просил, но он сейчас отправит счет (не спрашивает для кого, для чего и т.п.)Приходит счет абсолютно не на нашу лестницу и не по нашим чертежам и замерам ТА-ДА-М! Звоним на Нахимовский, просим связать с руководством, Дина отвечает, что все руководство в отпуске. ЗАНАВЕС! Сижу, читаю отзывы по другим сайтам об этой компании. Хорошо, что ничего у них не заказали!

Natalia Kuznetsova - 15.07.2014
отзывы от Бучко Елены и Татаринова Сергея явно написаны компанией Агвис самой себе))))

ООО Агвис-97 - 17.08.2015
Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Просим учесть тот факт, что изначально Вам было озвучено, что наша фирма не занимается "доделками". Если мы беремся за изготовление изделий из дерева, то это полный комплект. Что касается дверей: это полотно, коробка, наличники и прочая фурнитура, также нашими монтажниками осуществляется врезка фурнитуры и установка дверных блоков, что увеличивает гарантию на наши изделия. Если мы занимаемся лестницами, то это тоже и сам каркас лестницы и дополнительные и деревянные и кованые изделия и комплектующие. В данном случае, мы изначально указывали на то,что завод врядли станет заниматься изготовлением только комплектующих. Был сделан запрос, завод дал согласие на изготовление изделий, но потом нам отказали всвязи с нерентабельностью данного заказа. Мы приносим извинения за некорректную работу наших менеджеров. До Вас неправильно донесли информацию. Просим учесть человеческий фактор. Спасибо за Ваш отзыв, благодаря Вам наша фирма становится лучше. При дальнейших заказах, Вам обязательно будет сделана скидка.
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.07.2014
Yell
М**************ов
Заказчик -Шифрин Игорь, более года назад (начало 2013 года) .Получается, что с 2011 года многое изменилось. Заказывал 7 дверей, сроки изготовления не выполнили, после установки было много претензий по качеству, долго пытались исправить: до конца так и не исправили, но я уже плюнул, надоело. Через несколько месяцев двери перекосило, забрали на переделку. Прошло, вместо обещанных 3 недель, 3 месяца (ЭТО НЕ ШУТКА), привезли и ОПЯТЬ С ДЕФЕКТАМИ!!! Пошёл 2-ой год!!! Я без дверей!!! Даже в туалете двери нет!!! История продолжается. Короче, обходите подальше эту чудо-фирму, "АГВИС-97"!!! мой тел 84959407565

ООО Агвис-97 - 17.08.2015
Игорь, приносим Вам наши извинения за причиненные неудобства. Нашими сотрудниками была допущена ошибка по несоблюдению указанных сроков. Это было связано с проблемами на заводе и транспортировкой. Что касается деформации двери, такое бывает, так как двери из массива дерева и при некорректных условиях использования (повышенная влажность к примеру) дверные блоки могут деформироваться. Но наша фирма всегда идет на встречу заказчику, заменяет или корректирует изделия. Также мы даем гарантию на наши изделия, по которой всегда можно исправить появляющиеся проблемы с нашими изделиями. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства, надеемся, что наши изделия будут радовать Вас в процессе эксплуатации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating