Onefit - Единый спортивный абонемент (Россия, г Москва, ул Ленинская Слобода, д 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Onefit - Единый спортивный абонемент - Reviews
Total reviews 85
Reviews with answers 4
Last review14:4328.02.2020
2 review
43 review
4 review
2 review
6 reviews
28 reviews
13 26
26 20

Phone: +7 495 122-21-23

Address: Россия, г Москва, ул Ленинская Слобода, д 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 85 reviews about company Onefit - Единый спортивный абонемент, located at Россия, г Москва, ул Ленинская Слобода, д 26.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.03.2017 until 28.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Onefit - Единый спортивный абонемент you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 85 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 13
a*************ow
Отвратительный сервис. Купила абонемент (уже во второй раз) и на первой же тренировке разворовала связки на ноге. Попросила заморозить абонемент на 2-3 месяца пока не восстановиться нога, готова была предоставить все справки. Сказали замораживать ничего не будут, но могут вернуть деньги, напишите заявление. За одну использованную тренировку вычли треть стоимости абонемента. Заставили потратить время на заявление, скан подписи все такое. Через несколько недель написали, что неизвестно когда смогут вернуть деньги, хотите - обращайтесь в органы. Прошло уже 4 месяца, деньги не вернули. Месяц назад попросила восстановить абонемент, раз деньги не вернули - перестали даже отвечать письма :) Крайне не советую.
... Full review
 Hide review
17.11.2019
Yell
А****************ва
кидают клиентов, при подкллючении обещают одни клубы, оказывается - почти никаких, их проблемы с приложением, службой поддержки и прочим не только не решаются вовремя, им их еще, видимо, нужно доказать, чтобы их возместили... никакой клиентоориентированности, вежливости, професионализма или развития клуба к чему-то лучшему. Видимо, катятся к закрытию
... Full review
 Hide review
07.11.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 26
M********IN
... Full review
 Hide review
23.12.2019
Google Maps
M*********y1
Уже 5 месяцев не выплачивают задолженность перед партнером Airdancemoscow, за проведенные занятия. Сумма задолженности более 50 000!!!! Похожая ситуация еще с рядом партнеров.
... Full review
 Hide review
01.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 26
А****************ва
Хорошая идея, которая отлично работала 2 года назад. Можно было заниматься в крутых студиях за копейки. Год назад остались только бюджетные студии на окраинах. Сейчас компания погрязла в судебных делах и закрылась
... Full review
 Hide review
28.02.2020
Яндекс
И****З.
Мошенники, " кинули" с оплатой
... Full review
 Hide review
24.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 20
`**************************************it
К сожалению, эта компания не выплачивает деньги за пришедших клиентов, поэтому все больше компаний уходит от них. В том числе и наш клуб. Уже с мая не платят. Так что будьте аккуратны — даже если вы купите абонент, непонятно куда вы будете ходить. Сейчас там остались очень недобросовестные люди.
... Full review
 Hide review
16.11.2019
Zoon
А*******ра
Во-первых, отменяются клубы. Покупала платину ради бассйенов и интересных редких тренировок (воздушные полотна, танцы, йога в гамаках, гимнастика и т.д.) — в итоге все это отменилось, остались клубы, где по one fit даже полотенца с доплатой.Во-вторых, служба поддержки не на связи. Только письмами, но их не всегда удобно писать, и отвечают уж точно не сразу.В третих — я делала заморозки. Но они не засчитались. Захожу в приложение — запись для меня недоступна. Я им пишу об этом. Мне говорят , хорошо. Мы посчитаем заморозки, тогда абонемент кончается сегодня. А то, что я все это время не могла записаться??? Видимо, они хотят, чтобы я целую неделю им это доказывала, тогда они вернут мне 3 дня на позапрошлой неделе(((Невежливо, непрофессионально, и из-за их ошибок, которые, видимо, клиент сам должен им доказывать, Вы не получите своих услуг. ПОТОМУЧТОНикому никогда не советую с ними связываться, они не способны оказывать те услуги, которые заявляют при продаже – показать
... Full review
 Hide review
07.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating