One price coffee (Москва, Сокольническая площадь, 4 к1-2) - Reviews

All reviews >> Companies >> One price coffee - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review12:1104.08.2020
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
1 review
4

Address: Москва, Сокольническая площадь, 4 к1-2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company One price coffee, located at Москва, Сокольническая площадь, 4 к1-2.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.10.2018 until 04.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives One price coffee you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
Г******К.
Взяла сейчас комбо. Тыквенный суп вкусный, капучино тоже, а вот сендвич с курицей... Курицу прожевать невозможно. Написано "срок хранения 48ч", прошло со времени изготовления 36ч. Она ужасно жёсткая.

- 04.08.2020
Галина, добрый день! Нам очень жаль, что так вышло. Пожалуйста, предоставьте свои контактные данные, чтобы наш управляющий связался с вами. Спасибо большое за обратную связь!

Галина К. - 04.08.2020

- 04.08.2020
Спасибо! Передали ваш контакт управляющему.
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.08.2020
2ГИС
И***********ич
Кофе норм, но отношение конечно не лучшее. Сотрудники могут ругаться при тебе. Также отказали сегодня делать кофе, потому что "я один в смене, пришла еда, не могу сделать кофе, приходите через 20 мин, когда я разберу еду". Вот честно, откуда такая уверенность, что я буду ждать 20 минут? Пошел в лайк кофе, купил там.

- 15.08.2019
Игорь, добрый день! Мы искренне извиняемся за подобную ситуацию и хотим исправить вину. По какому адресу находится данная кофейня? Мы оштрафуем персонал, а для вас приготовим приятный сюрприз!)

Игорь Игоревич - 15.08.2019
Спасибо за предложение, вы очень любезны, но я откажусь. Штрафовать никого не нужно, я писал не для этого. Хочу чтобы вы росли и развивались как компания. У вас качественный продукт, но исполнение оставляет желать лучшего. На протяжении месяца, каждый будний день у вас покупал кофе и 60% случаев, что то не так с обслуживанием. Конечно мелочи, кофе то хороший, но сегодня был предел для меня. Сделайте, какие нибудь аттестации или "тайных покупателей". Ещё раз, спасибо за ответ, предложение и желаю роста и развития компании, вы крутые 🙏🏼😇

- 15.08.2019
Игорь, спасибо вам огромное! Мы обязательно возьмём этот вопрос под контроль и постараемся максимально улучшить качество обслуживания в наших кофейнях! Будем рады вас видеть снова! Хорошего дня!

Игорь Игоревич - 15.08.2019
Благодарю. Обязательно зайду ещё и посмотрю, что меняется. Изменил отзыв с 2 до 4 звёзд.

- 15.08.2019
Игорь, спасибо вам!❤️
... Full review + 5 answers
 Hide review
15.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating