Олимп (Анапа, Пионерский проспект, 88) - Reviews

All reviews >> Companies >> Олимп - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 14
Last review03:0009.10.2019
0 reviews
2 review
2 review
3 review
8 reviews
5 reviews
20

Address: Анапа, Пионерский проспект, 88

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 20 reviews about company Олимп, located at Анапа, Пионерский проспект, 88.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.07.2016 until 09.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 70%.
Company representatives Олимп you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Tripadvisor - 2 last review out of 20
Н****ья
Очень красивый отель Отдыхали с мужем в середине сентября.Почти всё понравилось. Очень вежливый и дружелюбный коллектив, в номере было чисто. Два бассейна, детский и очень большой взрослый, оба подогревались! Еда разнообразная и очень вкусная. Территория отеля очень красивая и всегда чистая. Единственно что не очень понравилось, это то, что в номер заходили "сотрудники чистоты" тогда, когда мы об этом их не просили! Даже когда вешали табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ, они всё равно заходили! Было очень неприятно!

Анастасия Р Директор по продажам - 11.10.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв и столь высокий балл! Непременно проведем беседу с сотрудниками на предмет регламента работы уборки в номере. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.10.2019
Tripadvisor
R*******nt
Ложка дёгтя в бочку мёда Отдыхали (двое взрослых) в курортном отеле "Олимп" в сентябре месяце. Территория соответствует фотографиям: большая, чистая, зелёная. Пляж оборудован лежаками, навесами, зонтами, кабинками для переодевания, душем, туалетом и даже буфетом (сомнительный плюс). Номер был в первом корпусе с балконом, выходящим на бар. Анимация проходила практически у нас в номере. Напрашивался вопрос зачем такая громкость микрофонов у аниматоров? Чтобы их было слышно в последнем корпусе? В номере и ванной комнате мало света. Уборка номеров не знаю как проводится, но через пару дней проживания, было обнаружено, что наш двухместный номер мы делим с тараканами, проживавшими в ванной комнате. Постельное белье было в неотстиранных пятнах, за 7 дней проживания не меняли. Полотенца в странном кол-ве (2 банных, 2 маленьких, 2 для ног, 1 пляжное) были жёсткими. Теперь о питании. Есть отзывы в которых написано, что еда отвратительная, есть те, кто пишут, что еда восхитительная. Правы и те, и другие. Выбор большой, неожиданный, но вот не все, из предлагаемого поваром разнообразия, съедобно. Что-то переварилось, что-то недоварилось, что-то не первый раз разогрето и всё не имеет вкуса. Выпечку, похоже, делают из остающегося хлеба. На мой взгляд, лучше меньше, но вкуснее. Хочется отметить работу официантов. Просто пчёлки, огромная благодарность за ваш труд! Бассейном воспользовались один раз, вода в нём оказалась холоднее, чем море.

Анастасия Р Директор по продажам - 02.10.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв! Хотелось бы пояснить по поводу полотенец, на каждого гостя выдается по 1 полотенцу 3-х видов. Пляжное полотенце в 2019 году выдавалось одно на номер, на следующий год будет по основным местам. Замена полотенец происходит по требованию гостя. Замечания по качеству передали руководителю службы, как и пожелания о питании.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating