Old Estate Hotel&SPA (Псков, Верхнебереговая, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Old Estate Hotel&SPA - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review13:0304.08.2019
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
2

Phone: +7 811 279-45-00

Address: Псков, Верхнебереговая, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Old Estate Hotel&SPA, located at Псков, Верхнебереговая, 4.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.07.2019 until 04.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Old Estate Hotel&SPA you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
К**************ва
Проводили регистрацию и праздновали свадьбу на 50 персон. В основном все понравилось. По регистрации все понравилось, администратор хороший, предоставили номер в подарок, очень чистый и уютный. Торт был просто замечательный, вкусный и оформили его так как мы просили один в один. По поводу банкета: меню №3. Горячее отличное, закуски очень вкусные, подача хорошая, салат с уткой и овощами вкусный!!! Но салаты оливье и из морепродуктов... это было ужасно! Они абсолютно несъедобные. Если оливье ещё можно было пережить, то второе нет. С учетом, что там очень много хороших ингредиентов (палтус, семга слабой соли, креветки) есть его невозможно, какой-то фарш из непонятно чего. Рыбный салат вызвал вопросы абсолютно у всех гостей. Очень не понравилось обслуживание на банкете. Алкоголь был свой, много разного, но гости об этом не знали, т.к. официанты просто не озвучивали весь список некоторым гостям. А в один момент и вовсе испарились куда-то и больше не появлялись.

- 22.02.2022
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы. Нам очень важна обратная связь. Передадим информацию в службу питания. Надеемся снова увидеть Вас в отеле Old Estate Hotel & SPA****!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2019
2ГИС
А***************ко
Очень приятно удивило соответствия "цена-качество". Светлый холл, квалифицированный персонал, уютный, хоть и маленький номер. Спа - восторг!! Самое главное, что можно пользоваться когда тебе удобно, утром, вечером, и не думать, о том, как всё успеть. Завтрак европейский. Мне правда не хватило разнообразие сладкий булочек. Хотя наличие арбуза и моркови всё разрешило, приятное дополнение завтрака. Чудесно, что можно отдохнуть в Пскове и душой и телом.

- 17.07.2019
Анастасия спасибо ,что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Ваше мнение нам очень важно. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Будем рады видеть вас вновь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating