Окна Панорама (Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 53 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Окна Панорама - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review17:2817.06.2022
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 812 426-87-67

Address: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 53 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Окна Панорама, located at Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 53 к1.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2021 until 17.06.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Окна Панорама you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
L************va
Ужасный сервис, замерщика нужно контролировать и проверять, чтобы всё правильно измерил, иначе вам привезут окно меньше по размеру, недостаточно запенят зазоры, установят окно на откосы, а не на стену. Не объяснят как правильно подготовить окно к монтажу. Из-за этого теперь уменьшать оконный проём и заделывать щели, из которых дует. После этого меня уверяют, что так и должно быть и замажьте анкеры шпаклёвкой и ок. Анкеры так не замажешь, они не крошки. Проверяйте замерщика.

- 21.06.2022

- 06.07.2022
Лилия Альбертовна, добрый день. Мы благодарим Вас за выбор нашей компании и расстроены, что по результату работ остается такое впечатление. Замер производится исходя из особенностей проема, и в данном случае при замере было учтена необходимость максимально приблизить изделия к уже существующим откосам. Чтобы точнее разобраться в правильности замера сегодня 21.06.22 г. с Вами согласован выезд технического специалиста на диагностику на 23-24.06.22 г. Мы свяжемся с Вами дополнительно и при планировании учтем Ваши пожелания по времени. По результату выезда специалиста мы свяжемся с Вами дополнительно.
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.06.2022
2ГИС
Э****ра
Мне нужно было облагородить окно. Что сделал мастер : помыл подоконник, приклеил уголки и обрезал остатки пленки на откосах. И за это я заплатила 13500. 13000,КАРЛ!!! Когда я спросила за что 13к ,мне пересчитали стоимость стоимость услуг и увеличили стоимость монтажных материалов. После того, как я оставила отзыв, со мной связался менеджер и предложил 2 варианта : повторно почистить профиль + возместить компенсацию 1400 р. или полностью возместить компенсацию в размере 3400. Я выбрала второй вариант. Конфликт урегулирован. Неоднозначное мнение, но хотя бы мой вопрос решили оперативно.

- 11.10.2021
Ирина Сергеевна, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашей компанией. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с расчетом коммерческого предложения и работы мастера. Безусловно, такое отношение к документации недопустимо в работе. С менеджером, оформлявшим заказ, проведена беседа для избежания подобных случаев. Искренне надеемся, что после согласования способа урегулирования возникших вопросов, вы сможете изменить мнение о нас в лучшую сторону.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.10.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating