Окна Панорама (Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 44 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Окна Панорама - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review11:5617.05.2022
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 812 426-87-67

Address: Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 44 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Окна Панорама, located at Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 44 к1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.08.2020 until 17.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Окна Панорама you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
А*********Ив
Нам не с чем сравнивать, но установка окон в ОкнаПанорама - это та ещё морока. Ни один из этапов (кроме оплаты разумеется) не был выполнен качественно. Для начала всех предупреждаю, что от момента доставки окон (у нас было три) до дня монтажа ваша квартира - это склад компании. В случае проблем с материалами (не по вашей причине разумеется) монтаж начнется очень нескоро. Во-первых, ВСЕ ТРИ окна привезли с неправильными (где надо прозрачные, там непрозрачные и наоборот) стёклами. Причём наклейки на стеклах не соответствуют факту. Этот эпикфейл в итоге ещё дополнился трещиной по шву. Всё под замену с длительным ожиданием изготовления, а квартира превращается в СКЛАД. Во-вторых, монтаж выполнен безобразно, НОВЫЕ окна вам исцарапают и испачкают, если НЕ ПОВЕЗЁТ с монтажниками. По словам тех, кто потом пришёл подтирать за ними, такое часто бывает. В-третьих, зимой в двух местах начал скапливаться конденсат, который превратился в лёд. По обращению приехал тот, кто монтировал, и продиагностировал, что в подставках под окном ПРОИЗВОДИТЕЛЬ не вставил теплоизоляцию. Т.е. компания смонтирует вам окно даже без полного комплекта! Просверлил дыры в подставке и запенил, потому что мы не установили подоконники. Иначе пришлось бы демонтировать каменные подоконники или жить с плесенью! Надо ли ещё говорить, что одно окно из трёх сразу было установлено криво (будут уверять, что в пределах нормы), а второе окно перекосилось через год. Итог, ОкнаПанорама - это риск и головная боль, а не новые окна в вашей квартире.

- 18.05.2022

- 06.07.2022
Добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Для идентификации Вас как клиента компании и разбора данной ситуации необходима дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста, номер договора или номер телефона в ответ на это сообщение.
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.05.2022
2ГИС
E*************ht
Ужасно грубые операторы. Жанна просто грубит, другой неизвестный мужчина, который даже не удосужился представиться, на полной уверенности заявлял, что евросеток не существует и насмехался, пока видимо не вспомнил. Ни извините, ни до свидания. Постоянно какие-то ошибки, грубость и недопонимания, вот это и есть окна панорама.

- 13.10.2020
Добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста дату обращения и ФИО, а также контактный номер телефона в ответ, по whatsapp на номер +7 (921) 319-61-62 или на почту marketing@oknapanorama.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Eversummer Night - 13.10.2020
Вы же понимаете, что с этого случая больше 3х месяцев прошло? Очень оперативно реагируете.

- 16.10.2020
К сожалению, данный ресурс не уведомляет оперативно о новых комментариях. Если Вы согласны, давайте разберёмся в ситуации, ждём от Вас контактную информацию для идентификации как клиента.

Eversummer Night - 16.10.2020
Уже не актуально, к сожалению. Никто вас не обязан об отзывах оповещать, это должно быть инициативой компании - следить за обликом и мнением покупателей. Вы даете домашний номер сотрудника, который не доступен, а позже хамите по телефону. Единственное, что в услуге понравилось, так это мастер и сама сетка. P.S.: я оставляла оператору жалобу на поведение другого вашего оператора, но и тут как бы вы проигнорировали. Заявка на заказ 168175.

- 26.11.2020
Уважаемая Виктория Анатольевна, благодарим Вас за оставленные отзывы в нашу компанию. Мы искренне сожалеем, что в исполнении Вашего заказа возникли недоразумения, в том числе общение с сотрудниками. На данный момент со всеми сотрудниками, принимавшими участие в общении и исполнении заказа была проведена беседа, для устранения подобных случаев в дальнейшем. Искренне надеемся, что Вы останетесь довольны качеством нашей продукции.
... Full review + 5 answers
 Hide review
17.08.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner