Окна Мастер на шоссе Энтузиастов (Россия, Московская обл, г Балашиха, ш Энтузиастов, д 54А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Окна Мастер на шоссе Энтузиастов - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 51
Reviews with answers 18
Last review14:4929.08.2016
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
17 reviews
27 reviews
51

Phone: +7 495 730-14-41

Address: Россия, Московская обл, г Балашиха, ш Энтузиастов, д 54А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 51 review about company Окна Мастер на шоссе Энтузиастов, located at Россия, Московская обл, г Балашиха, ш Энтузиастов, д 54А.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.12.2010 until 29.08.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Окна Мастер на шоссе Энтузиастов you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 51
2******ee
Не хотелось бы, конечно, называть их мошенниками, но.... Компания не выполняет гарантийные обязательства- при установке окон был зафиксирован брак, самими установщиками. Менять они его не торопятся- мурыжат уже почти месяц, дошли до того, что не отвечают на звонки с моего номера. Обидно, хотелось у них заказать остекление балконов и другой квартиры, теперь же похоже придется обращаться в потребнадзор.

Окна Мастер на шоссе Энтузиастов - 01.09.2016
Добрый день! Компания "Окна Мастер" всегда относится к своим клиентам с уважением и вниманием. Если описанная в вашем отзыве ситуация действительно имела место - просим вас подробно описать обстоятельства, а также предоставить номер договора и контактный телефон для связи и решения вашей проблемы. По указанному в договоре номеру телефона с вами в краткие сроки свяжется менеджер. В противном случае оставляем за собой право считать данный отзыв попыткой дискредитировать компанию в глазах посетителей. С уважением, администрация компании Окна Мастер.

213gbfree - 02.09.2016
Отзыв не анонимный и, видимо, только благодаря ему, дело "ускорилось", перезвонил менеджер и привезли взамен бракованной новую деталь. Адрес- улица Вильнюсская, дом 7, уверен, что по вашей базе вы поймёте о чем речь. Жаль, что лишь негативный отзыв повлиял на скорость работы. Теперь надеюсь, что нормально заменят деталь. Так или иначе, спасибо что отреагировали.

Окна Мастер на шоссе Энтузиастов - 15.10.2016
Добрый вечер. У нас произошел сбой бизнес процесса, и мы его усовершенствовали. Размещенный вами отзыв никак не повлиял на решение вашего вопроса. Вопрос решился в пределах согласования компании. Будем надеяться , что наши окна будут вас радовать и ждем вас нашим повторным заказчиком. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим вас за обратную связь - все неполадки устранены.
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.08.2016
Yell
Л****на
Компания работает неплохо, персонал довольно обходительный, действуют оперативно. Окна у них тоже неплохие, в конце концов немецкий профиль даже наши «умельцы» совсем испортить не смогут. Однако вот за установкой надо следить крайне пристально. И подготовку комнаты проводить, если не хотите утонуть в пылище, основательно. Жаль что совет купить сорбон плотный и все упаковать, мне работники дали уже после того как работать начали. Покрытая старыми тряпками мебель все равно оказалась вся грязная. Хорошо хоть на диван и кресла у меня нашелся кусок полиэтилена. Еще рамы большие и мебель совсем из комнаты не убрать - если б я не остановила их, когда они рамы заносили - они б мне весь шкаф в коридоре исцарапали. Вобщим глаз с них не спускать и все будет нормально. Из 10 баллов 8 точно отработали, ну или четверочку с небольшим плюсом.
... Full review
 Hide review
29.07.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner