Окна Балконы Москвы (Москва, Запорожская улица, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Окна Балконы Москвы - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 4
Last review15:1229.01.2020
 0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
1 2
4

Phone: +7 495 532-74-48

Address: Москва, Запорожская улица, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Окна Балконы Москвы, located at Москва, Запорожская улица, 1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.11.2015 until 29.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 57%.
Company representatives Окна Балконы Москвы you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
Е************ва
Хочу поделиться своим печальным опытом установки окон в этой фирме. Запланировали в октябре сделать косметический ремонт в комнате и помимо прочих работ, вызвали мастера для замера и расчета стоимости натяжного потолка. Приехал мужчина и сразу так со знанием дела приступил к расчету. В процессе замера он услышал как мы обсуждали замену старого окна на новое, пластиковое. Мастер поинтересовался во сколько нам обойдется замена окна в сторонней организации. Получив ответ, сотрудник присвистнул и заулыбался. Тень сомнения и смущения проникла в наши сердца. Мы естественно поинтересовались, с чем связаны эти мимические изменения? В ответ сотрудник, снисходительно улыбаясь, сообщил, что за такие деньги можно сделать и потолок и окно. И чтобы не пустословить он дал нам номер телефона, по которому можно заказать замер и установку окна. Тут стоит позволить себе лирическое отступление. Ремонт дело сложное и нервное особенно для беременной девушки. Одежда, вещи, мебель, все, что раньше располагалось в двух комнатах, пришлось уместить в одной. При этом в этой же комнате надо разместить еще и себя с мужем и собаку. К чему я это? Да все просто. Когда мы выбирали фирму, которая будет устанавливать нам окна, решающим фактором стало не качество, имя, бренд, а скорость изготовления и монтажа этого злосчастного окна. А по скорости на пару дней в этой фирме оказалось быстрее чем у тех конкурентов, которых мы смогли найти и обзвонить. И вот настал день икс. Приехали сотрудники, приехало окно, и началось действо. Окно установилось без проблем, но вот после проблемы возникли. К сожалению я не заметила при установке, что антимоскитная сетка в самом углу порвана в двух местах. Там не очень большие, но заметные дырочки. Заметила я это уже после, когда мыла окно по завершению всех ремонтных работ. Поплакав над тщетностью бытия, я позвонила в компанию и рассказала о своей трагедии. Сотрудники отправили ко мне специалиста и вот он то и является главным героем этой истории. Сотрудник после недолгих ползаний по подоконнику, проявил чудеса дедукдивного мышления, объявив, что дырки прогрызли вероломные птицы. Логично? Возможно, но тут надо уточнить момент. За окном у меня установлена решетка, и расстояние от сетки до решетки сантиметров 15-20. Понятное дело, что мы не видели у себя на пятом этаже птиц, сидящих на решетке, да еще и пытаюсихся совершить мелкое хулиганство. Так и вижу эту картину, только мы отворачиваемся, как из облаков, на второй космической скороски подлетает птица, лезет клювом в сетку, терзает ее и мгновенно улетает. Да и что это должна быть за птица с 20см. клювом? Цапля, аист? Может тукан затетел на огонек? Конечно я преувеличиваю, что делать этим грациозным красавцам на моем окне? Максимум, летящий на юг гусь подлетел отдохнуть ну и сунул свою длинную шею между прутьями решетки, порвал сетку и был таков. Зачем, спросите вы? Все просто, это у гусей прямо как у людей надписи в туалете "здесь был Петя". Отметился. Менять сетку мне в фирме отказались, сообщив, что информация от мастера является истиной и оспариванию не подлежит. Кстати, уголки, которые приклеиваются к пластиковым откосам уже отвалились, но тут видимо виноваты подгрызающие клеевое соединение муравьи. С окном все понятно. Помните? Там еще было что то про потолок... Тоочно, был потолок. Все с потолком нормально, только вот не установили кольцо вокруг трубы, ну то, которое может остановить растягивание погтолка. На мой наивный вопрос "а где кольцо?", сотрудник спросил "а что, у вас УЖЕ потолок разошелся?". Что вот ответить? Нет пока не разошелся, ну будем ждать. Сотрудник посмеялась в трубку и сказала, что они не ставят такие кольца... Наверное сотрудники диплом по установке вокругтрубных колец еще не защитили. В итоге у меня окно с отвалившимися уголками на откосах и дырявой антимоскитной сеткой. Ой и потолок, у которого судя по заданному сотрудник вопросу скоро разъедется материал...
... Full review
 Hide review
08.11.2015
Yell
Google Maps - 2 review
А**************ев
Быстро и качественно работают от замера до задачи объекта. Молодцы буду советовать всем.
... Full review
 Hide review
03.02.2018
Google Maps
Е**** К
Клиентов встречать начинают с претензией. Персонал хамье.
... Full review
 Hide review
03.02.2018
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
Е**********************ВА
Сейчас уже нет этих магазинов, но я не в восторге, грязные, неудобные заведения с высокими ценами

- 03.02.2020
А Вы точно у нас были? Заказывали пластиковые окна?
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2020
Яндекс
А******ия
Заказывала пластиковые окна в данной компании. Все сделано четко, качественно и аккуратно. Работой очень довольна. Спасибо, буду советовать Вашу компанию все своим знакомым.

- 01.12.2019
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner