Эксимер (Москва, Марксистская улица, 3, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эксимер - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 10
Last review19:2225.07.2020
0 reviews
6 reviews
1 review
0 reviews
2 review
1 review
1 7
2

Phone: +7 495 186-64-96

Address: Москва, Марксистская улица, 3, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 10 reviews about company Эксимер, located at Москва, Марксистская улица, 3, стр. 1.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.09.2014 until 25.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Эксимер you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
Л*********ая
здравствуйте у меня проблемы с глазами,у меня касаглазия и при этом ещё один глаз больше другово помогите мне пожалуйста(

Лена Осецкая - 09.09.2014
ответьте
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.09.2014
Yell
Яндекс - 2 last review out of 7
О**********ва
Очень хорошее обслуживание

- 19.08.2020
Здравствуйте, Ольга! Нам приятно, что визит в нашу клинику оставил у Вас положительные эмоции. Благодарим за обратную связь и желаем крепкого здоровья! С уважением, служба информации офтальмологической клиники "Эксимер"
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.07.2020
Яндекс
Л*****ия
В целом клиника неплохая. Но у меня возникла проблема на диагностике. У меня чувствительные глаза, и при некоторых процедурах начинается спазм. Когда смотрели глазное дно, мне стало плохо, пошла полная дезоореинтация. Врач начала меня ругать, что нельзя себя так вести, вместо того, чтобы как-то помочь или успокоить меня. Надеялась, что в платной клинике отношение будет лучше, чем в бесплатной, но нет.
... Full review + 0 answers
 Hide review
06.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
А*************ая
Ужасное, хамское отношение доктора к пациенту! Специалист по обследованию сетчатки это нечто! Ставила мне линзу в глаз так,что у меня слёзы текли от боли,ничего не объясняет,не дает даже опомниться,заходишь,и сразу начинается осмотр,а когда я инстинктивно от неожиданности зажмурила глаз и отклонилась,начала психовать,нервничать,попросила своего коллегу держать мне голову,вместо того, чтобы дать хоть несколько секунд расслабить веки и смириться с ощущением линзы в глазу.При этом ещё приправлял а осмотр словами «Рот закройте,прижали лоб.Прижали,я сказала! Подбородок ставим!! Я сказала,ставим!» И ТД.Итог- второй день у меня покраснение и кровоподтеки на роговице.Будьте осторожны! За ваши деньги вас ещё и покалечат и оскорбят! Естественно, больше в эту клинику ни ногой и ни одному знакомому её не посоветую. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.04.2019
Здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь. Приносим извинения за описанную Вами ситуацию.Вопрос передан на контроль главному врачу. Благодарим за то, что уделили время написанию отзыва, мнение пациентов для нас очень важно. Надеемся, что сможем исправить сложившееся впечатление от посещения клиники.С уважением, служба информации офтальмологической клиники «Эксимер».
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2019
Zoon
п****нт
Обратился в эксимер для диагностики зрения. Плюхова увидела какую-то опухоль,испугала....на следующий день обратился в другую клинику,там ее диагноз опровергли, диагностировав отек,лечение которого заключается в коагуляции сосудов(заметьте профиль Плюховой)…Далее,не успокоившись после посещения одного места,после диагноза Плюховой,которая завела всю семью, мы с женой так же обратились к академику,которая так же диагностировала врожденную патологию не имеющую никакого отношения к опухоли и леч ение которой,заключается в коагуляции сосудов....тоесть,что в одной, что в другой сторонней клинике посути диагностировали одно и тоже....но госпожа Плюхова,которая является заведующей отделения патологии сетчастки и которая является лазерным хирургом проблему своего направления не увидела.....мало того,что не увидела проблему,которую сама была в состоянии решить,так и поставила еще не правильный дигноз,причем еще такой диагноз,который поверг всю мою семью в стресс,отразился на моем здоровье…и никаких извинений от клинике не последовало....когда моя жена им позвонила и рассказала им ситуацию,они ей сказали,что с ней они разговаривать не будут....далее я им написал письмо со своего мэйла на их мэйл,который указан в разделе «контакты»,так они позвонив мне по номеру телефона,который указан в карте(моей карте,как пациента) сказали,что не могут меня идентифицировать как личность и поэтому,то письмо,которое я им отправил они назвали spam......И ЧТО ОНИ СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ- ОНИ ТОЖЕ НЕ УВЕРЕНЫ ОКАЗЫВАЕТСЯ.....ЭТО НЕ БРЕД???? НОМЕР УКАЗАН В МОЕЙ КАРТЕ.....приглашали меня придти к ним на прием.чтобы какой-то там супер врач меня осмотрел,отчего я отказался,потому что их клинике и их врачам я больше не доверяю....я требовал возврата денежных средств,в чем мне было явно отказано....тоесть,то,что у меня есть 2 заключения из самых авторитетных мест Москвы им не в счет.....им не всчет заключение от академика,..им не всчет ничего....им плевать на пациента.....они уходят от ответственности....Это та клиника,которая никогда не признает свои ошибки…это та клиника,где до чувств пациента нет дела....это та клиника,где если вам навредят,то умоют руки и перед вами даже не извинятся,не говоря уже о том,чтобы вернуть вам деньги за некачественно оказанные услуги… – показать

Официальный комментарий заведения - 15.06.2018
Здравствуйте, уважаемый пациент! Мы получили Ваш отзыв. К сожалению, мы не можем прокомментировать данную ситуацию в открытом источнике, т.к. наш ответ может содержать конфиденциальную информацию (в т.ч. сведения, которые относятся к врачебной тайне). По этой же причине дать какой-либо комментарий Вашей супруге по телефону или по электронной почте, действительно, было нельзя, т.к. это противоречит действующему Законодательству РФ. Мы всегда открыты к диалогу. Получить ответы на любые вопросы Вы можете путем личного обращения в клинику «Эксимер» с письменным или устным заявлением в любое удобное для Вас время в часы работы клиники.С уважением, служба информации офтальмологической клиники «Эксимер». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating