Офтальмика (Новороссийск, Цедрика, 46) - Reviews

All reviews >> Companies >> Офтальмика - Reviews
Total reviews 329
Reviews with answers 292
Last review16:2703.04.2026
0 reviews
52 review
11 reviews
18 reviews
21 review
227 reviews
272 57

Phone: +7 861 764-40-70

Address: Новороссийск, Цедрика, 46

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 329 reviews about company Офтальмика, located at Новороссийск, Цедрика, 46.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2017 until 03.04.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 89%.
Company representatives Офтальмика you need to reply to customer reviews more often, since only 292 review from 329 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 272
Д**********рь
Отличная клиника. Мы водим дочь на обследования только сюда (у нее миопия). Да, цены высокие. Но только здесь нам помогли: назначили корректное лечение, в результате которого зрение дочери перестало ухудшаться.

- 08.04.2026
Дарья, благодарим за тёплые слова о работе нашего глазного центра!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2026
Яндекс
Н*************ок
Наталья, Новорссийск, сегодня хотела записаться на прием по ОМС, на сайте в услугах это прописано, но на самом деле невозможно, даже с острой болью, нужно иметь направление, что противоречит законодательству. Тогда нужно описать это в услугах, чтобы пациенты не обнадеживались, поэтому сложно сказать о качестве услуг. У меня лечащий врач заболела, поэтому оперативно достать направление не получилось.

- 23.03.2026
Уважаемая Наталья, добрый день! Мы получили Ваш отзыв. На основании отзыва, мы изъяли запись Вашего телефонного разговора с администратором ООО «Офтальмика» и подробно изучили ее. Ваше желание записаться на первичную диагностику в нашу клинику в системе ОМС администратор оценил верно и рекомендовал, в соответствии с нормативной документацией, обратиться в поликлинику по месту жительства за направлением. Вам в доступной и понятной форме администратор клиники разъяснил порядок записи на плановый первичный прием в системе ОМС, на что Вы дословно ответили: «Хорошо, я поняла, что услуги у вас так себе». Хотим отметить, что конкретных услуг клиника Вам на момент разговора не предоставляла, администратор только озвучил порядок записи на плановый прием по ОМС. Далее Вы попросили записать Вас на платный прием, спросили из чего складывается первичный прием и цена всей первичной диагностики. Администратор подробно все рассказала, предложила дату и время, но Вас не устроила дата с ожиданием. Далее Вами был задан вопрос, что делать , если «есть воспаление» в глазу, Вам сразу предложили дату и время в день звонка, Вы поблагодарили администратора и ответили, что подумаете. Сожалеем, что в предложное Вам время для первичной диагностики и приёма Вас не устроило. На сайте ООО «Офтальмика» дана подробная информация о всех видах медицинской помощи оказываемых в клинике и порядке их получения, в том числе и в системе ОМС, ссылка https://xn--80aaxidgl6ar7f.xn--p1ai/content/23/uslugi-v-ramkah-sistemy-obyazatelnogo-meditsinskogo-strahovaniya-oms/. Администрация клиники ООО «Офтальмика».
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 57
А*********иш
Если вы не в состоянии принимать людей в назначенное вами же время, тогда обслуживайте бесплатно как в поликлиниках. Сервис обычной муниципальной больницы, только с вас ещё деньги возьмут. Не советую.

- 20.02.2026
Уважаемый пациент! Спасибо, что поделились своим отзывом — мы ценим вашу откровенность и понимаем, насколько важно для вас строгое соблюдение времени приёма. Со своей стороны провели расследование. Подняли время записи приёма и записи с камер наблюдения. Видим, что пациентка под фамилией Кулиш пришла в клинику в 9:25. Приём был назначен на 9:40. На первичную диагностику (проверить ВГД, закапать глазное дно) вас пригласили в 10:06. После закапывания капель необходимо выдержать время, чтобы зрачок расширился. По истечении необходимого времени её пригласили в кабинет к доктору в 10:25. Фактическое время ожидания у вас составило 26 минут, за что мы приносим извинения. Такое, к сожалению, случается, если перед вами пациент со сложным случаем, требующим дополнительной диагностики. Во время записи на приём это выяснить невозможно. Если у вас будут вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу клинику на имя директора по адресу optika@optik-plus.ru. С уважением, администрация клиники «Офтальмика»
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2026
2ГИС
И**********ов
Цены из космоса

- 10.12.2025
Здравствуйте, Игорь! Сожалеем, что стоимость услуг нашей клиники оценивается вами как высокая. От себя можем сказать, что цены на офтальмологические услуги установлены в нашей клинике на уровне текущего рыночного уровня. К сожалению, не можем ставить их ниже, так как нам необходимо поддерживать техническое оснащение клиники и обеспечивать высокий профессиональный уровень нашего персонала. Надеемся на понимание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating