Официальный дилер Renault Петровский Автоцентр на Варшавском шоссе (Москва, Варшавское шоссе, 150) - Reviews

All reviews >> Companies >> Официальный дилер Renault Петровский Автоцентр на Варшавском шоссе - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0010.03.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 023-21-30

Address: Москва, Варшавское шоссе, 150

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Официальный дилер Renault Петровский Автоцентр на Варшавском шоссе, located at Москва, Варшавское шоссе, 150.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2017 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Официальный дилер Renault Петровский Автоцентр на Варшавском шоссе you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
В*****ир
При автосалоне Рено на Варшавке есть автосервис. Приехал в сервис на Рено Дастер на замену ремня ГРМ с роликами. Машина «гудела» когда заводил. Всё это мне заменили и сказали, что больше такого не повторится. Но! Все равно через месяц эта «болячка» повторилась. Никому не советую в этом автосервисе сдавать в ремонт машины.

Официальный комментарий заведения - 13.03.2020
Владимир, добрый день. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры, нам нужно идентифицировать ваше обращение в клиентской базе. Пожалуйста, уточните ваше ФИО и номер телефона на почту: help_and_support@petrovskiy.ru. Заранее благодарим за обратную связь
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
Zoon
Д****ий
Вот и настало время менять авто. Требовалась машинка определенного цвета и комплектации. Объездил ближайшие салоны сроки ожидания были 3 месяца, в итоге нашел на севере Москвы, и уже было поехали – но по пути занесло нас в автосалон Петровский, что на Варшавке. Ну не хотел я туда ехать с самого начала. Это, какое то колдовство, и я вхожу в салон. Опускаю все облизывания клиента до оформления договора. Машинки в наличии не было, но обещали в 10-ти дневной срок поставить. Что и было с делано через 12 дней. Менагер давя на жалость что уволятнастойчиво уговаривал ставить разные допы. Я упорно сопротивлялся, но пришлось делать антикор и ставить подкрылки (на улице выпал снег и химия на дорогу) + замок на АКПП и капот. Цены конечно не просто высокие, а зашкаливают. Как говорил менагер салон Петровский официальный дилер компании по производству антикора и цены минимальны. У же дома я полез в инет –нашел производителя этой химии. Оптовая цена 1 литровой банки антикора для днища и арок 375 р. А в салоне 1900р повторяю 1900 р и нужно их 5 штук. И т.д.Ну вот и настал час Х (или хэ) назначенный салоном на получение авто. Приехали раньше на 20 минут. Машина не готова к выдаче. Прошло еще 2 часа ее только закатили на мойку. (примечание- очень маленькое сервисная зона. во время мойки авто водяной туман летит и на машины которые стоят на ремонте. Так было с Каптюром. Разобрали салон для ШВИ и внутрь летит вода — мастеров это не волновало.) Ну вот и помыли мою машинку. Начали ее протерать тряпочкой. Сначала колесики а потом о ужас и сам кузов той же тряпкой. Пока ждал, зашел на сайт салона а там на главной странице спец предложение длямашин купленных в ноябре – СИГНАЛИЗАЦИЯ В ПОДАРОК. Спрашиваю. а что сигналку уже поставили? Ответ – а Вы не заказывали?., показываю сайт с картинкой про сигналку. На что менагер говорит – ЭТО МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТА И СИГНАЛИЗАЦИЯ ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ. Сам процесс выдачи омрачил менагер настойчиво уговаривал а были и моменты требовал рассчитать оплатить страховку типа без ОСАГи выезжать нельзя. Из-за это давления на мозг я пропустил непонятный шум в двигателе.После регистрации авто в ГИБДД поехал в сторонний сервис на доп антикор (скрытые полости) Вот тут то и всплыло качество обработки арок антикором в Петровском. Непрокрашенные места под подкрылками, сварные ребра обработанв с одной стороны. Ехать и скандалить уже нет желания, да все уже исправлено. Еще при замене колес на зимние обратил внимание внутренняя сторона дисков облита антикором что говорит –колеса не снимались и как ставили подкрылки это вопрос.И на последок записался к терапевту по поводу непонятного шума в двигателе-коробке. Ходили прислушивались – шума нет. Типа новый движок притерается. Посоветывал я взять стэтоскоп и им послушать. Взяли и один разок послушали. Судя по поведению спецов что-то есть но не признают. Даже не стали диагностику оформлять хотя я и предлогал оплатить. Нужна была бумажка. (до этого заезжал в другие сервисы, все мастера этот шум прекрасно слышат, а так как гарантия надо ехать к ОД).В первый день в гараже обнаружил что желтая этикетка салона отвалилась где то по дороге.Вывод один: голимый салон, в Петровкий на Варшавке даже ТО-0 не поеду делать.Если этот отзыв вызовет интерес в салоне могу сообщить № договора – показать

Официальный комментарий заведения - 20.12.2017
Дмитрий, добрый день. Мы получили Ваш отзыв на нашем официальном сайте. С Вами должны связаться представители руководства ДЦ, чтобы задать уточняющие вопросы и разобраться в ситуации. Надеемся, что сможем исправить испорченное впечатление. С уважением, Петровский Автоцентр
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner