Сервисный центр Kia (Волгоград, Вильнюсская улица, 42) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Kia - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:0006.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 844 268-59-53

Address: Волгоград, Вильнюсская улица, 42

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Сервисный центр Kia, located at Волгоград, Вильнюсская улица, 42.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.06.2019 until 06.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Сервисный центр Kia you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
Е****ий
В Волгограде был проездом с семьей. У меня Range Rover Evoque 2015 года выпуска. Почувствовал, что автомобиль тянет вправо, так как до дома еще далеко, а на неисправном авто ехать страшно, начал искать дилера. Им был Арконт на улице Вильнюсской, позвонил, записался на диагностику, объяснил, что я не из Волгограда, времени мало, приняли в тот же день. В сервис приехали всей семьей, автомобиль можно подождать в зоне ожидания. Провели диагностику, вердикт – нужна замена рулевых наконечников, после чего необходимо сделать сход-развал. Все ремонтные работы произвели быстро, супруга с ребенком ожидали в клиентской зоне, а я остался понаблюдать за ремонтом. Цены приемлемые для официального дилера. Отличный сервис, вежливый персонал, грамотные мастера. Спасибо за вашу работу, я смог продолжить свой путь домой в полном спокойствии за безопасность своей семьи. – показать
... Full review
 Hide review
06.08.2019
Zoon
С*************ва
14 июня 2019 года, мой муж записался, через сайт, на проведение ТО нашего автомобиля ФРОД ЭКСПЛОРЕР 2005 года выпуска, на 18.06. Первое, что ему сказали, что на проведение ТО нужна доверенность от собственника автомобиля. Бланк доверенности прислали только после моего звонка 17 июня. На мой вопрос, есть ли все запчасти для проведения ТО, оператор не смог ответить, но пообещал, что специалист проверит и перезвонит. НО НЕТ!!! Звонок поступил мужу и оказалось, что они не могут по VIN найти вообще запчасти, в базе нет такого… Потом, всё таки нашли, но воздушного фильтра нет во всей области, а салонный фильтр вообще отсутствует в конструкции нашего автомобиля. Хотя нам его уже меняли в другом сервисном центре ФОРД. Ну и самое главное — «МАСТЕРА» не знают, сколько масла заливается в двигатель, они всем сервисом в ИНТЕРНЕТЕ искали эту информацию. Так что, все работники сервисной службы вызывают сомнения в своей компетентности. Данным автомобилем владеем с 2016 года, делали ТО исключительно в дилерском центре ФОРД в г. Москве. Поэтому работу данного сервиса есть с чем сравнить. – показать
... Full review + 0 answers
 Hide review
18.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating