Oem-zap.ru (Москва, Туристская улица, 33, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Oem-zap.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 22
Reviews with answers 9
Last review11:5709.12.2019
 0 reviews
4 review
2 review
3 review
1 review
12 reviews
20 2

Address: Москва, Туристская улица, 33, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company Oem-zap.ru, located at Москва, Туристская улица, 33, корп. 1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.01.2017 until 09.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 41%.
Company representatives Oem-zap.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 20
А*****ий
Доставки нет никакой, даже за бесплатно и даже за 500 руб. Проблему не решают.
... Full review
 Hide review
09.12.2019
Яндекс
-********=-
Много запчастей продают не оригинальных.Пытаются продать по цене оригинала.
... Full review
 Hide review
14.11.2019
Яндекс
Yell - 2 review
s****57
25 декабря 2018 года был приобретен в данной компании новый двигатель для KIA Spectra. Документы на покупку оказались уже от ИП Фомин Сергей Владимирович ИНН 680903084633. Двигатель был установлен в автосервисе ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЮБИМЫЙ СЕРВИС" 7713391159. Радость длилась не долго. 24 ноября двигатель благополучно скончался (заклинил). При звонке на сервис в ООО Любимый сервис, тут же было сказано, что гарантия на двигатель только на 15 000 км. Услышав, что двигатель прошел всего 14 000км, тут же было переиграл и оказалось что гарантия действует всего полгода, хотя в законе о защите прав потребителей сказано, что гарантий срок на двигатели, равно как и авто должен составлять 2 года. Но видимо ни ИП Фомин, ни ООО Любимый сервис об этом законе не слышали. На вопрос как быть дальше, прозвучал короткий, но лаконичный ответ, привозите будем разбираться. Но ремонт вам встанет не менее 70 т.р. отлично! И это после того что двигатель (новый) был куплен за 95 т.р. складывается впечатление что работники сервиса прекрасно знали что они устанавливали и каким то образом связаны с ИП Фомин. При этом столкнувшись с данной проблемой нашёл ещё нескольких товарищей по несчастью, которые купили такие же двигатели в ZapKIA и у которых так же возникли точно такие же проблемы с двигателями. Господа если у вас нет желания заплатить дважды за одни и те же запчасти или услуги, никогда не обращайтесь в магазин ZapKIA (который сейчас скромно исчез) и не отправляйте в ремонт свой автомобиль в автосервис ООО Любимый сервис по адресу Москва ул Дубнинская д.50Б стр 1.

ZAP-KIA - 04.12.2019
Добрый день. Просим вас указать свои данные. Двигатель на Киа Спектра стоит значительно меньше указанной вами суммы. Где вы смогли найти людей с проблемой двигателя тоже остаётся загадкой , к нам с данной проблемой ни кто не обращался. Двигатель у вас вследствии чего заклинил ? Можем предположить что вы оставили отзыв как конкурент.

stas457 - 09.12.2019
Ваши домыслы что я конкурент просто смешны. Двигатель устанавливался в прошлом году на Дубнинской, покупался и оплачивался там же. Товарная накладная на двигатель, и расходные материалы F000022367 от 25/12/2018г. Проверить для вас не составит никаких трудностей. После звонка вашему менеджеру (к сожалению не стал себя утруждать запоминанием его имении фамилии) отправил машину в ремонт к провереному мастеру. О проблемах с двигателем у других узнал на разных форумах по Корейским автомобилям. там же нашёл тех кто поал так же ка и я на двигателях от ZAP KIA. люди реальные, не выдуманные. Просто связываться с судами себе дороже и потеря времени. А вот о результатах вскрытия и причины из-за чего заклинил двигатель, я обязательно опубликую! И если данная компания в данный момент такой постановкой вопроса хочет обвинить меня в том что я не правильно эксплуатировал двигатель. То могу вас успокоить. Двигатель как и сама машина эксплуатировалась (до момента заклинивания) в крайне щедящем режиме. Опыта эксплутации предостаточно 27 лет. Кстати в двигателях я разбираюсь не хуже чем ваши мастера. В 90-е и сам подрабатывал переборкой двигателей. Сегодня был снят поддон двигателя. Масло чистейшее, стружки нет. Но двигатель храповиком не проворачивается, будем разбираться далее

stas457 - 17.12.2019
Ну как и обещал даю ответ почему двигатель словил клина. Провернулся вкладыш нашейке второго цилиндра. провернуло его из-за того что бугель был недотянут. а это уже говорит о том что данный двигатель который продан был как новый, был просто востановленным. Так как на заводской сборке не дотяга просто быть не может, это исключено технологическим процессом. Вывод: компания ZAP-KIA продаёт востановленные двигатели под видом новых, а это уже мошейничество и обман покупателя. Можно конечно подать в суд и взыскать с них деньги, но лучше пусть люди покупающие запчасти в данной конторе знают, что это мошейники и обходят их стороной

stas457 - 17.12.2019
Добрый вечер. Просим вас предоставить документы из сервиса в котором производился ремонт и заключение сервиса почему произошло заклинивание двигателя. Двигатели новые 100% , мы сами привозим их из Кореи. Мы впервые столкнулись с данной проблемой и хотелось бы решить вопрос мирно. Документы просим отправить на электронную почту infо@zap-kia.ru

stas457 - 18.12.2019
Господа из ZAP-KIA. Для чего вы даёте адрес не существующей почты? Для того чтобы отписаться? У вас это получилось. теперь как я уже и говорил, мне придется за свой счёт исправлять ваши недочёты. моя вина состоит лишь в том, что я обратился именно к вам. Более не смею вас отвлекать от развода ваших клиентов.

stas457 - 18.12.2019
Просим продублировать на shod@oem-zap.ru и указать контактный номер телефона.

stas457 - 18.12.2019
Почта рабочая. Ждём от вас документы. Можете так же отправить на вотцап 8-964-553-95-75

stas457 - 18.12.2019
На указанный вами адрес info@zap-kia.ru письма не уходят и возвращаются с ответом не существующий адрес!!! Я не собираюсь с вами более вступать в полемику. Со своими проблемами я разберусь без вашей помощи. Хватит, уже помогли.
... Full review + 8 answers
 Hide review
04.12.2019
Yell
A***ew
Даже не понял, как попал в этот сервис, наверно убедило то, что занимаются корейскими машинами, у меня Киа. Требовался ремонт раздатки, надо было заменить датчики – о чем сказал мастеру. Ремонт начали только на следующий день! День дефектовали. Нашли сломанный вал раздатки, заменили - раздатка не работает. На следующий день – Проблема с насосом – заменили, раздатка не работает. На следующий день – проблема в приводе, поставили от другого авто, раздатка не работает. НЕДЕЛЮ ОНИ ДЕРАЖАЛИ МАШИНУ. Якобы «Искали причину». Все же неисправность заключалась в датчиках. Когда забирал машину – раздатка включалась с сильным стуком. Мастер уверил – что детали новые – поэтому стук. В итоге: Замена вала, насоса, датчиков, неделя без машины, раздатка включается со стуком! Поехал в другой – шток вала оказался сломан (он ломается при неправильном разборе), часть штока пришлось подтачивать. Сам вал оказался изогнут – из-за неправильной сборки. Насос – оказался в идеальном состоянии, менять его не надо было. Работа заняла – 3 часа. Потом нашел информацию, что ЗАПКИА (ZAPKIA) – кидает людей, меняет якобы дефектные детали, ремонтирует так, что приходится переделывать другим сервисам. Обходите эту контору стороной!
... Full review
 Hide review
29.03.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner