Очевидец (Москва, Вешняковская улица, 18Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Очевидец - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review12:0307.06.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2 2

Address: Москва, Вешняковская улица, 18Б

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Очевидец, located at Москва, Вешняковская улица, 18Б.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.07.2018 until 07.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Очевидец you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
M***na
Отличные цены и отличный персонал, спасибо !

- 01.02.2020
Спасибо за оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.06.2019
Яндекс
A****B.
Заказал очки. Через некоторое время хотел поменять линзы и получил отказ. Заказывайте, мол вместе с оправой. А зачем мне новая оправа, если просто потерлись линзы и хочу поменять?

- 20.05.2019
Возможно Вы не так поняли слова консультанта. Мы работаем как с нашей оправой, так и с вашей оправой. Линзы Вам должны были поменять.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2018
Яндекс
Zoon - 2 review
А****ей
Для начальства этой клиники :Очень неприятный осадок от вас остался и большое желание написать в рпн с приложением всех чеков.Около 2х месяцев назад заказали у вас оправу (антивандальную по словам ваших специалистов)Во первых рассчитали в полную стоимость — а у вас на сайте скидки зачем?А во вторых — лопнула дужка при ударе об пол (дочь случайно выпустила из рук) — расстояние меньше 60см до пола,вы серьезно?А чтобы с ними было,если бы ребенка задели?Лопнули бы вместе с линзами и поранили бы мою дочь?И вместо гарантийного обслуживания пришлось у вас купить новую оправу и также без скидки.1800р это небольшие деньги для нас, однако неизвестно скольким отказываете в гарантийном обслуживании.Буду обращаться в рпн, чтобы эта оправа им боком вышла. – показать

Анонимный пользователь - 18.11.2018
Добрый день, по указанному адресу Ольга Александровна не работает более двух лет. Обратитесь,пожалуйста,к руководителям оптики до данному адресу непосредственно.

Салоны оптики «Очевидец» - 11.11.2019
В нашем салоне предоставляется гарантия 6 месяцев на соединение линз с оправой. В случае если у Вас например порвётся леска или выпадет линза, мы в течение полу-года безоговорочно принимаем необходимые меры. К сожалению, Ваша ситуация не гарантийная, тк. было механическое воздействие на оправу. В вопросе безопасности, линзы для детей мы устанавливаем из полимера, абсолютно безопасного. Линза по своим свойствам не в состоянии разбиться на мелкие кусочки, чтобы поранить человека.Спасибо за обрат ную связь, мы рады каждому отзыву! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.11.2018
Zoon
А****ей
Заказал очки. Через некоторое время хотел поменять линзы и получил отказ. Заказывайте, мол вместе с оправой. А зачем мне новая оправа, если просто потерлись линзы и хочу поменять?
... Full review
 Hide review
20.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating