OBSCUR STUDIO (Москва, Электрозаводская улица, 21) - Reviews

All reviews >> Companies >> OBSCUR STUDIO - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 70
Reviews with answers 27
Last review10:2505.04.2024
 1 review
10 reviews
2 review
1 review
8 reviews
48 reviews
59 8
1 1
1

Phone: +7 926 925-77-33

Address: Москва, Электрозаводская улица, 21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 70 reviews about company OBSCUR STUDIO, located at Москва, Электрозаводская улица, 21.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.12.2016 until 05.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives OBSCUR STUDIO you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 70 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 59
G**********se
Ужасная работа администратора. Ее нет на рабочем месте. Ест и смотрит в телефон пока с ней говорят. Залы не соответствуют описанию. Даже нужный фон закончился и об этом узнали по факту. Задержали нашу съемку на 30 минут из за наплевательского отношения!
... Full review
 Hide review
05.04.2024
Google Maps
А*****на
В студии безумно красивые залы, с хорошими интерьерами и реквизитом. НО: с техникой беда. Во-первых, не было удлинителей и вентилятора, нужно было выходить из зала и либо спрашивать у администратора, либо самому брать, что крайне неудобно (но это не такая большая проблема). Во-вторых, в зале были три прибора, из них работали два с натяжкой: заполняющий светил кое-как, абсолютно не хватало света, импульс работает, но тк мне удобнее работать с постоянным светом, снимать с этим заполнением было невыносимо. Второй — рисующий включался, но на постоянке не светил, только импульс. Третий источник не работал совсем. 2 часа было неловко перед моделью, в итоге жаль потраченных денег и сил, потому что за все два часа я максимум заполнила одну карту памяти, минимальный кпд, очень расстроена. Не стоит своих денег. Зал alpha
... Full review
 Hide review
05.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 8
А****************ич
Берут предоплату и не возвращают. Общаться адекватно не умеют. Отзывы в инстаграм удаляют и закрывают доступ к комментированию. Не рекомендую. Дай бох мозгов учредителю навести порядок в этой дыре
... Full review
 Hide review
30.05.2020
Яндекс
И**********ов
Накануне съемки, запланированной на 30 марта, я забронировал зал, внеся предоплату 22 марта 2020 года. И в опасении того, что студия может быть закрыта в день съёмок (30.03.2020 тогда же и ввели меры самоизоляции), я звонил несколько раз 27 и 29 числа и писал с вопросом: «Вы точно будете работать?», на что получал утвердительный ответ: «Да!». День съёмок: мы приехали снимать музыкальный коллектив из 8 человек + оператор + гримёр ко времени и оказалось, что студия закрыта и телефон никто не берет. Помимо предоплаты ущерб: со стороны студии никакого сообщения о закрытии не пришло и следствие - проваленная фотосессия (собрать всех воедино в одно время это не так просто, поэтому мы заранее кое как определились с числом и временем), оплата такси для большинства участников проекта + привоз оборудования около 200кг в пустую... и всеобщее недоразумение от такого прикола. На 6 или 10 раз я дозваниваюсь до админа уже вернувшись домой и спрашиваю: «почему не предупредили?». Ответ: «забыли». Я: «предоплату вернёте когда?». Он: «сегодня-завтра». И все, на этом и трубку перестали брать и твечать на сообщения. Прошло два месяца, в течение которых я периодически звонил на номер, и никто не отвечал. Что будет делать человек, который дозвонился таки до студии, находясь рядом с ней. Естественно - выразить недоразумение. Чтобы привлечь внимание, я написал пару отзывов в сетях Obscur, с посылом вернуть предоплату. Трубку сняла владелица студии Екатерина Валериевна Р. и на мой повышенный голос начала в такой же манере мне отвечать. Я поднялся на студию и она вроде бы была готова «рассмотреть мое заявление в ближайшее время. При этом сказала, чтобы я отзывы удалил немедленно. Я ответил, что удалю их, как только вернутся деньги. Она начала торговаться и впаривать свои правила игры на повышенных тонах: «Нет, вы немедленно удивляете отзывы и мы рассмотрим вашу проблему». Я: «повторяю, отзывы удалятся после возвращения предоплаты, ибо вы заявление можете рассматривать годами... давайте так - в течение 2 дней вы отдаёте предоплату и я удаляю отзывы!» Она: «нет, если вы немедленно не удалите отзывы, я вам не верну деньги, которые она приняла от меня (теперь уже) за возможность оставить отзывы о ней не только ВКонтакте и Инстаграм. Договорились: она не возвращает деньги, а я пишу свою проблему в сети. Через пару часов мне друзья говорят, что отзывы удалены и стена закрыта для комментов». Я ей пишу: «Вы меня опять обманули второй раз уже. Я купил у вас возможность комментить, а вы нарушаете Сама условия Своей идеи». Она: «Илья, знаете, вот Вы опять где то на низких вибрациях, Вы не целесообразно используете своё время. Дела решаются диалогом, а не оскорблениями с чего Вы начали и угроз.» Я: «Дела решаются в течение обозначенного времени (ваш админ меня заверил, что деньги вернут в течение 2 дней, это было 30 марта)» На данный момент ситуация не изменилась. Видимо она хочет от меня извинений за повышенный тон и угрозы (угрозы, я так понял, это оставленные негативные отзывы о студии, если они не вернут деньги). Деньги не вернули. Селяви 🤮🤮🤮
... Full review
 Hide review
30.05.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
E**********ov
Приятная фотостудия, постоянно поддерживается в порядке, из-за чего, все, кто там в первый раз, думают, что она новая. Мне понравились и залы, и улыбчивые администраторы, которые мне помогали всегда с установкой света на съемках, и вкусный кофе (не бесплатный) после съемки.
... Full review
 Hide review
28.08.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
S******it
Новая студия с необычным интерьером, в которой можно заказать кофе и купить перекусить прямо у администратора
... Full review
 Hide review
09.02.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner