Образовательный центр OKEY ENGLISH (Москва, Окская улица, 3к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Образовательный центр OKEY ENGLISH - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 54
Reviews with answers 50
Last review00:0026.09.2019
 41 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
11 reviews
54

Phone: +7 499 707-35-35

Address: Москва, Окская улица, 3к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 54 review about company Образовательный центр OKEY ENGLISH, located at Москва, Окская улица, 3к1, 1 этаж.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.12.2015 until 26.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Образовательный центр OKEY ENGLISH you need to reply to customer reviews more often, since only 50 reviews from 54 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 54
В****ия
26.09.2019 отделение O’KEY English в Очаково сообщило о закрытии. 21.09.2019 нами были приобретены учебники для занятий именно в этой школе на общую сумму 3500 руб. После этого ребёнок один раз сходил на занятия с учебниками. Администратор O’KEY English в Очаково не может решить вопрос с возвратом учебников школе и возвратом полной суммы за учебники. Добавлю, что летом O’KEY English в Очаково пытались организовать языковой лагерь для детей, опять же мы оплатили его, но не получилось у них сформи ровать группы, опять срыв запланированного учебного процесса. Уважаемые O’KEY English в Очаково, ну раз так получается про разным причинам зависящим и не зависящим от вас, может вы повернетесь лицом к Вашим клиентам. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.09.2019
Добрый вечер, Валерия!В связи с тем, что арендодатель (банк) в одностороннем порядке расторгнул договор аренды (в связи с продажей помещения 3-м лицам), мы были вынуждены остановить работу филиала в Очаково. Менеджеры связались с каждым клиентов в тот же день, когда нам сообщили новость. Все денежные средства за непосещенные занятия будут возвращены клиентам.Все учебные пособия, которые клиенты приобрели в нашей школе для этого учебного года, можно вернуть в филиал и получить 100% компенсацию. Это официальная позиция школы и личное распоряжение генерального директора.P.S. Как только нам будет понятно новое расположение нашей школы, мы обязательно сообщим! Будем надеяться, что все случится в самое ближайшее время! – показать

Валерия - 01.10.2019
Возврат средств произведен в полном объеме. Претензий не имею.

Валерия - 27.09.2019
Здравствуйте! Данные вопросы необходимо было донести до менеджеров отделения, чтобы не возникало подобных ситуаций. Так же подчеркну, что я пыталась урегулировать ситуацию непосредственно с менеджером, но она не смогла решить данный вопрос в рабочем порядке. В любом случае спасибо Вам за оперативность. Дочке занятия нравились, надеюсь что мы продолжим наши занятия именно у вас.
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.09.2019
Zoon
В******на
Мы посетили центр в средине месяца, я записывала дочь на пробное занятие. Тема была уже начата группой, поэтому дочери было не очень интересно. Кроме того, тема не очень интересная для девочки — о космосе. Педагог понравилась. Она провела подробный анализ по знаниям ребенка, проговорила мне где и на что обратить внимание.

Официальный комментарий заведения - 11.07.2019
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за оставленный отзыв. Согласны с Вами, намного лучше с самого начала приступать к изучению темы, тем более, если она и так не очень интересна ребенку. Приятно узнать, что преподаватель Вам понравилась и были получены ценные рекомендации. Будем рады видеть Вашу дочку на занятиях! С уважением, администрация образовательного центра O’KEY ENGLISH.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner