Оби Сеть Магазинов в Химках (Россия, Московская обл, г Химки) - Reviews

All reviews >> Companies >> Оби Сеть Магазинов в Химках - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 102
Reviews with answers 7
Last review22:3020.03.2019
 0 reviews
10 reviews
4 review
12 reviews
18 reviews
58 reviews
102

Phone: +7 495 771-77-55

Address: Россия, Московская обл, г Химки

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 102 review about company Оби Сеть Магазинов в Химках, located at Россия, Московская обл, г Химки.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.09.2010 until 20.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Оби Сеть Магазинов в Химках you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 102 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 102
s*****ka
Я покупала в ОБИ ловушку от тараканов. Это интуитивно мой выбор пал на бренд «чистый дом». Что только я не пробовала до этого, и карандаш Машенька, и много других ядов. Но именно после этой ловушки тараканы пропали. Прошло уже два месяца. Очень советую тем, кто давно борется с тараканами, но уже потерял надежду, что что-то поможет. Это средство по-настоящему работает.
... Full review
 Hide review
20.03.2019
Yell
С*************ук
22.11 купил смеситель для ванной в Оби Мега Дыбенко. Дома обнаружил, что смеситель подтекает. Спустя неделю взял чек, коробку, смеситель, всё было в целостности и сохранности и пошёл делать возврат. На стойке возврата товара, сообщили, что возврат денежных средств они не делают, надо написать письмо на имя генерального директора и в течение 10 дней решается вопрос о возврате. Я заранее уточнил, могу ли смеситель в это время оставить у себя , так как иначе будет определённый дискомфорт, всё таки на замену у нас другого нет, на что женщина ответила уверенно ,что да и перенаправила к стойке гарантийного обслуживания. Тут , конечно, общение было крайне неприятным. Сидела женщина, которая не очень то желала вообще вникать в суть проблемы. У неё оказалось. что смеситель заберут на 21 день на экспертизу. На мой вопрос, как в это время ходить в душ, она грубо ответила, что это не её проблема. Интересуюсь, почему при разговоре на стойке возврата товара был срок 10 дней и возможность оставить товар, а здесь срок 21 день и делайте что хотите или сами везите в гарантийный отдел, ответ не получил.На вопрос почему я не могу в установленный срок 14 дней вернуть неисправный товар, который без малейшего дефекта и с заводским браком она ответила, что это технический сложный товар и на него данная возможность не распространяется. Серьёзно? Это уже пошёл откровенный обман и незнание законов РФ. Но тем не менее сохраняя максимальное спокойствие не желая идти на конфликт спрашиваю есть ли в ОГРОМНОМ гипермаркете специалист по сантехнике, который просто подскажет, что за проблема и возможно я решу её сам, купил бы нужный материал (отвёртку шестигранник уплотнитель) и своими силами сделал, лишь бы уже забыть про общение с данной дамой,на что мне сказали, что специалиста по сантехнике в Гипермаркете Оби Мега Дыбенко НЕТ!!!!Как такое возможно?) После этого попросил старшего специалиста или менеджера, что бы получить более внятные ответы, но дама которая сидела за этой стойкой сообщила, что она самая главная и проблема не решится.... Не рекомендую, таким вшивым компаниям не место на рынке РФ. Есть более адекватные гипермаркеты для дома и ремонта с более лояльным отношением. Возможно я где то был и не прав, но если приходит клиент, адекватно общается, задаёт какие то вопросы , нуждается в помощи, можно хотя бы адекватно всё объяснить и подсказать. К сожалению в данном гипермаркете ОБИ Ваши проблемы это только ваши, помочь у них желания нет никакого. Не рекомендую, до уровня Леруа очень далеко.
... Full review
 Hide review
03.12.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner