ОАО Альфа-Банк на Спартаковской улице (г Москва, ул Красносельская Нижн., д 45/17) - Reviews

All reviews >> Companies >> ОАО Альфа-Банк на Спартаковской улице - Reviews
Total reviews 95
Reviews with answers 1
Last review16:4812.04.2020
44 review
13 reviews
4 review
0 reviews
11 reviews
23 review
3 9
38 1
44

Phone: +880 2000000

Address: г Москва, ул Красносельская Нижн., д 45/17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 95 reviews about company ОАО Альфа-Банк на Спартаковской улице, located at г Москва, ул Красносельская Нижн., д 45/17.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.04.2010 until 12.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives ОАО Альфа-Банк на Спартаковской улице you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 95 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
z*****ea
быть зарплатникам альфа-банка, это престижно, для меня это точно,т.к альфа банк, это банк с большой историей, это стабильный банк,надёжный,это крупный банк, конкурентоспособный.. к своим клиентам всегда относится с уважением, предлагает новые услуги, новые возможности. не буду говорить о том ,что картой легко рассчитываться везде, это так все знают. Нравится, что для зарплатников банк предлагает кредит под низкую ставку и без кучи бумаг. все легко,быстро. В целом я довольна.
... Full review
 Hide review
31.08.2018
Yell
g***ac
Добрый день! 03.04.2015 г. по адресу г. Москва, ул. Спартаковская д. 17 оформила дебетовую карту с тарифом "Блиц доход"... Изначально, при оформлении сотруднику банка Нусь Елене объяснила, что никаких платных дополнительных услуг мне не нужно, что даже смс информирование буду отключать, т. к. деньги на карте намерена хранить не долго и вообще, что банк мне подошел на тот момент по выгодной процентной накопительной ставке... Сотрудница нехотя объясняла мне про тарифы, т. к. я пришла в 20:20, а отделение банка работает до 21:00... Во время нашего разговора, сотрудница мне предложила оформить текущий счет, на вопрос мой он обязателен, ответила мне нет, я отказалась и мы на этом сошлись... Оформили мне карту спустя 30 минут и со 2 раза... Но не это огорчило меня... Спустя несколько дней, 08.04.2015 я узнала про другой банк с более высокой процентной ставкой и соответственно решила снять деньги с карты Альа Банк... Обратилась в офис на ст. м. Кузьминки. Вообщем: ни в одном из банкоматов я не смогла снять свои день, обратилась к сотруднику банка... А вот тут самое интересное: оказывается карту мне оформили для депозита, с которой вообще в принципе невозможно снять деньги в банкомате, но не это главное... Сотрудница, Н Елена, как оказалось подключила мне текущий счет, обслуживание которого, как оказалось потом 3000 руб... Это как??? Премиальный банк, один из самых лучших банков занимается такими вещами??? С меня конечно же ничего не успели списать, но при обращении в отделение банка где я оформляла карту, меня пытались убедить, что сотрудница здесь не причем, и что никакой платы за обслуживание на карте за текущий счет нет... Теперь еще один вопрос: почему сотрудники банка не знают тарифов, и расценок за услуги? Как руководство допускает такое вообще??? Претензию они у меня принимать не стали, объясняя это тем, что текущий счет подключился как-то сам... Странно... На следующий день мне позвонили с извинениями и все таки подтвердили что вина сотрудника есть... Что после меня оформлялась еще одна карта и как то. не заметив, сотрудница нечаянно подключила мне услугу... Опять не сходится... Из банка я ушла под закрытие и после меня в банке никого не осталось... А старший менеджер покрывает своих сотрудников, вместо того, чтобы им поподробнее рассказать про расценки по тарифам... Свои выводы я сделала, и больше никогда не посоветую данный банк... Очень не приятно и обидно за такое качество обслуживания... И очень рада за альфа банк, что с меня не списали 3000 руб...))))
... Full review
 Hide review
12.04.2015
Yell
Google Maps - 2 last review out of 9
И*****на
Банк как банк. Расположен возле метро Бауманская
... Full review
 Hide review
03.10.2019
Google Maps
Д*************ов
Ожидание в очереди с 18:54 до 19:32 Самый худший сервис с которым я встречался. Нет желания возвращаться в данное отделение
... Full review
 Hide review
30.05.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 38
☣********************* ☣
Нравится, хотя и жлобы, но эти , видимо самые лучшие из всех российских жлобов...
... Full review
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
К*******ин
Получал карту в этом отделении. Обслуживание на нормальном уровне, сотрудники вежливые и компетентные. Помещение тесновато на мой взгляд для банка.
... Full review
 Hide review
24.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
Д*************ов
Ужасный сервис. Персонал не справляться. Огромная очередь. Долгое время ожидания. Больше не хотелось бы возвращаться в данное отделение банка.

Дмитрий Рябчиков - 29.05.2019
Ожидание в очереди с 18:54 до 19:32 Самое худшее обслуживание с которым я встречался

- 30.05.2019
Извините, что заставили ждать так долго( Да, иногда нужно больше времени, чтобы ответить и помочь всем клиентам
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 44
S*************ov
Очень все долго, хоть и сотрудники вежливые. Загруженное отделение, попробуйте лучше на Проспекте Мира
... Full review
 Hide review
01.01.2017
Zoon
D**********va
Жуткая духота!!! Из 9 касс работают только две. А курс гораздо лучше в соседнем ВТБ!;)
... Full review
 Hide review
14.03.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating