O`hara (Самара, улица Дыбенко, 30) - Reviews

All reviews >> Companies >> O`hara - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review15:0001.12.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +880 7751-225

Address: Самара, улица Дыбенко, 30

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company O`hara, located at Самара, улица Дыбенко, 30.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.12.2019 until 01.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives O`hara you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
Л************ок
Купили в Субботу долгожданную куртку в этом магазине. Приехав домой и отрезав этикетку обнаружила почти отсутствие наполнителя в плечах, она оказалась очень холодной(а на теплый свитер он уже не налез) !я вышла на улицу в ней раз, а ведь стоимость 10 000 р.,это не пять рублей,и за такие деньги хочется не мерзнуть. В магазине на следующий день её не приняли , сославшись на пятна на воротнике (которые !при покупке !мне предложили протереть их же фирменными в.салфетками ) и отрезанную этикетку. Написали претензию , ждём ответа. Я очень возмущена вашим магазином. Несколько лет назад моя сестра покупала у них куртку ,пошли при стирке сильные пятна,отдав её в химчистку там обнаружили утиную голову!!!!!! Это ладно они не стали поднимать шум, ибо много времени прошло,но могла ведь и в суд подать! Плюс продавщицы (30.11.19 блондинка лет 35 и брюнетка в очках, Самара Космопорт) на просьбу, при покупке, убедиться что от магнита нет дырки предложили мне уйти в другой магазин. Со стороны персонала было много колких слов и взглядов, ещё тогда уже хотела вернуть эту куртку только из за такого отношения.

- 03.12.2019
Добрый день, Любовь! Благодарим вас за оставленный отзыв! У вас не приняли пуховик на возврат, потому что на нем были срезаны этикетки и он был в употреблении. В этом случае, мы пользуемся статьей 25 Закона о защите прав потребителей: Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по фасону, размеру, расцветке, в течении 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен товара производится, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы. А также имеется чек или иной, подтверждающий оплату указанного товара документ. Информация про утиную голову не может быть принята в работу. Компания O’Hara находится на рынке верхней одежды уже более 18 лет. На каждой стадии производства осуществляется серьёзный контроль качества. Даже если гипотетически предположить, что голову гуся вшили в пуховик, то это будет незамедлительно замечено и продавцом, и покупателем по яркому запаху. Приносим свои извинения за не достаточно вежливое обслуживание. Обязательно обговорим эту ситуацию с продавцами! Всего вам доброго!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating