Новелла (Кемерово, Соборная улица, 6а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Новелла - Reviews
Total reviews 295
Reviews with answers 144
Last review16:5020.05.2026
0 reviews
118 reviews
10 reviews
11 reviews
13 reviews
143 review
187 108

Phone: +7 384 244-16-44

Address: Кемерово, Соборная улица, 6а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 295 reviews about company Новелла, located at Кемерово, Соборная улица, 6а.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2018 until 20.05.2026.

For the last 30 days about the company was left 4 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 49%.
Company representatives Новелла you need to reply to customer reviews more often, since only 144 review from 295 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 187
Э*****ли
Прием длится полчаса за 2500. Недостаточно обсудить все моменты по принятию решения той или иной операции. Регистратор ведет себя странно. Общие ожидания не совпвли с реальностью.

- 25.05.2026
Добрый день, Эмили. 30 минут -это стандартное время приема, врач не ограничивается этим временем, если у пациента есть еще вопросы. Часто решение пациенты принимают дома, обсудив разные моменты. Что Вас смутило в работе администратора? Администрация ЦЗ " Новелла".
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2026
2ГИС
О**************ва
Понравилось четкое обслуживание, пришли по записи заранее, но вперед нас без очереди пыталась пройти женщина с ребенком. Регистратор об'яснила, что врач сейчас занят. Единственное пожелание, не хватает доброжелательности со стороны регистратуры.

- 19.05.2026
Добрый день, Олеся. Спасибо,что уделили время и написали. Хотелось бы уточнить,что Вам не понравилось со стороны регистратуры? Администрация ЦЗ "Новелла".
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.05.2026
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 108
Г****К.
Добрый день! Не могу третью неделю подряд получить справку для налогового вычета. В регистратуре никто ничего не знает и информацией не владеет.
... Full review
 Hide review
14.04.2026
Яндекс
А*******ра
Ходила к дерматологу, все было отлично Оставила заявление на предоставление копии осмотра и заключения дерматолога, так как листок потерялся Прошло около 3-х месяцев, до сих пор не поступило никакого ответа от этой клиники, писала заявление лично, в последующем звонила администратору для уточнения моего вопроса, сказали все проверят и перезвонят, так никто и не перезвонил Писала на почту несколько раз, ответа тоже не поступило Ужасная работа администратора Испортили впечатление о себе полностью!
... Full review
 Hide review
04.04.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating