Новая больница (Екатеринбург, Заводская улица, 29) - Reviews

All reviews >> Companies >> Новая больница - Reviews
Total reviews 548
Reviews with answers 209
Last review12:3105.05.2026
0 reviews
124 review
32 review
18 reviews
39 reviews
335 reviews
263 176
109

Address: Екатеринбург, Заводская улица, 29

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 548 reviews about company Новая больница, located at Екатеринбург, Заводская улица, 29.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2012 until 05.05.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Новая больница you need to reply to customer reviews more often, since only 209 reviews from 548 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 263
Т*************ва
Самая лучшая больница!!!!! Быстро восстанавливались после тяжёлой травмы))
... Full review
 Hide review
23.01.2025
Яндекс
С********К.
Качественная медпомощь, современное оборудование. Есть врачи всех профилей. Обращаюсь сюда на фгс под седацией, отличные врачи и анестезиологи! Также обращалась к гастроэнтерологам,- лечение помогло!
... Full review
 Hide review
21.01.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 176
T**************va
Спасибо всему медперсоналу кардиологического отделения! Мою маму привезли на скорой, в кардиологии ей оказали быструю, профессиональную помощь, сделали все необходимое , чтобы моя мама жила. Спасибо вам уважаемые врачи! Мама три дня была в реанимации и затем была в палате 517! Передаю благодарность от нее тоже. Желаю всему персоналу крепкого здоровья и благополучия. Мама еще отметила, что в больнице везде идеальная чистота, стоят кулеры, а также очень хорошее отношение всего медперсонала.
... Full review
 Hide review
05.05.2026
2ГИС
А**************от
Квалифицированные специалисты, чистота, удобное расположение.
... Full review
 Hide review
22.04.2026
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 109
А***************ов
Оценка колл-центру поликлиники (которая по ОМС, не платное отделение). Звонок 01.04 в районе 14 часов - 10 минут ожидания, и с первой позиции сбрасывают (причем намеренно). Звонок 01.04 в 16 часов - с 10 позиции до первой висел на телефоне 56-58 минут (скрин с экрана даже сделал), затем тишина и сброс звонка. Тут же перезваниваю - опять 10-й в очереди :)))))) Издевательство. Зачем нужен такой КЦ? Чтобы проверять терпение и тратить время и деньги звонящего? Так и не записался к терапевту. Жуть. Цифровизация. Свои серверные мощности, АТС-ки с queues, а нормально организовать КЦ не в состоянии. Оценку эффективности работы КЦ тоже поди никто не проводит. Скинули все на регистратуру и крутись они там бедные как хочешь. В единицу времени работает только один оператор исходя из длительности ожидания между сменой позиции в очереди. Ну, либо у вас операторы оказывают психологическую помощь по телефону каждому второму звонящему. 10+ минут ожидания между позицией в очереди - это очень много даже с учетом последующих внутренних операций после обработки звонка. Не издевайтесь над людьми - или уже КЦ нормально организуйте со штатом человека хоть в 3-4, или оставьте себе только исходящие звонки. Звонить к вам сейчас толку 0. Поинтересуйтесь у своих коллег по цеху в ЦГКБ 3 (поликлиники №1 и №2), например, как у них КЦ организован. Ни одной жалобы на длительное ожидание. Вы (руководство) поймите простую вещь, что КЦ - это ваше "лицо". Когда из принципа кто-то дозванивается до вас спустя пару-тройку часов, желание только одно - как следует дать по этому "лицу", даже если изначально звонил в самом хорошем расположении духа дабы просто записаться к терапевту. А поскольку, уверен, регистратура в течение дня регулярно получает по этому "лицу" - то, в свою очередь, тоже начинает тихо ненавидеть звонящих. Замкнутый круг. Разомкните уже как-нибудь. --- Что касается самой поликлиники - то в целом всё сносно.
... Full review
 Hide review
01.04.2026
Flamp
b****90
Невозможно даже дозвониться до регистратуры! первый звонок, ожидание на проводе 34 минуты, в итоге слышно как берут трубку и тут же вешают ее обратно. Второй звонок 1 час, такая же ситуация! просто издевательство над пациентами!
... Full review
 Hide review
30.10.2024
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating