Новатор (Москва, улица Берзарина, 34 ст34) - Reviews

All reviews >> Companies >> Новатор - Reviews
Total reviews 64
Reviews with answers 43
Last review17:2524.03.2020
3 review
11 reviews
1 review
2 review
4 review
43 review
54 1
9

Phone: +7 495 995-96-60

Address: Москва, улица Берзарина, 34 ст34

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 64 review about company Новатор, located at Москва, улица Берзарина, 34 ст34.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.02.2014 until 24.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Новатор you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 64 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 54
А***** Д
Проблемы с парковкой

- 27.03.2020
Спасибо за сообщение. Извините. Такое бывает в час "пик". Но мы стараемся "разруливать".
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
Яндекс
И**********ев
Знаком с этим сервисом давно . Хорошая организация работ, опытные мастера, адекватные администраторы. Цены нормальные

- 11.03.2020
Спасибо. Ждем Вас всегда.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
I**********yn
В ВС, 26.08, я записался на работы по замене наконечников рулевых тяг на Nissan X-Trail T31 и последующий сход-развал. Делал работы «мастер» Дима. Мастер всё заменил, причём, на удивление быстро… за 10 мин оба наконечника уже были заменены, и я заехал на сход-развал. В ПН, при вывороте руля вправо, при трогании с места, сдал проявляться характерный «бздынь». Я обратился в автосервис «Новатор», где, после осмотра подвески и выявлению причин нехарактерного звука при трогании авто (вышеописанный «бздынь»), мне сообщили, что у меня проблемы с рулевой рейкой, которую я менял 1,5 мес. назад в другом автосервисе. На следующий день я обратился с в автосервис, установивший мне рейку и … (тут нужно смотреть фото)… «Мастер» Дима установил правый наконечник рулевой тяги на левую сторону, а левый на правую! УДИВИТЕЛЬНО то, что для таких «мастеров» каждый наконечник подписан, L- левый, R – правый. Причиной «бздыня» был контакт наконечника роевой тяги с грузом колеса (груз был изодран в хлам).Я снова обратился в «Новатор», описав проблему. В назначенный день «мастер» Дима поменял мне наконечники местами, т. е. установил на свои места, а также с большой неохотой по моему требованию отбалансировал мне колесо с изодранным грузом и заново выполнил сход-развал. На вопрос почему он не сделал работы правильно сразу, он ответил мне …(!!!)внимание(!!!) «а они у Вас до этого так стояли, я как было, так и поставил!». Т.к. доказательств обратного у меня не было и некачественный авторемонт был устранён, я обратился к администратору сервиса с вопросом о компенсации своих поездок по сервисам, затраченным деньгам и времени, рассчитывая, как минимум на извинения, и, как вариант, на, например, бесплатную мойку или возврат части средств. На что получил шедевральный ответ: «мы так же всё устранили (свою некачественную работу) бесплатно! Какая компенсация! Радуйтесь, что мы с Вас денег не взяли!».
... Full review
 Hide review
05.09.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 9
И****ья
Хочу поделиться отзывом на автосервис «Новатор», расположенный по адресу Москва, Берзарина, 34 ст34. До последнего ремонта (замена наконечников рулевых тяг) я несколько раз пользовался их услугами, и вопросов о качестве не было. До последнего раза:В ВС, 26.08, я записался на работы по замене наконечников рулевых тяг на Nissan X-Trail T31 и последующих сход-развал. Делал работы «мастер» Дима. Мастер всё заменил, причём, на удивление быстро… за 10 мин оба наконечника уже были заменены, и я заеха л на сход-развал. В ПН, при вывороте руля вправо, при трогании с места, сдал проявляться характерный «бздынь». Я обратился в автосервис «Новатор», где, после осмотра подвески и выявлению причин нехарактерного звука при трогании авто (вышеописанный «бздынь»), мне сообщили, что у меня проблемы с рулевой рейкой, которую я менял 1,5 мес. назад в другом автосервисе. На следующий день я обратился с в автосервис, установивший мне рейку и … (тут нужно смотреть фото)… «Мастер» Дима установил правый наконечник рулевой тяги на левую сторону, а левый на правую! УДИВИТЕЛЬНО то, что для таких «мастеров» каждый наконечник подписан, L- левый, R – правый. Причиной «бздыня» был контакт наконечника роевой тяги с грузом колеса (груз был изодран в хлам).Я снова обратился в «Новатор», описав проблему. В назначенный день «мастер» Дима поменял мне наконечники местами, т. е. установил на свои места, а также с большой неохотой по моему требованию отбалансировал мне колесо с изодранным грузом и заново выполнил сход-развал. На вопрос почему он не сделал работы правильно сразу, он ответил мне …(!!!)внимание(!!!) «а они у Вас до этого так стояли, я как было, так и поставил!». Т.к. доказательств обратного у меня не было и некачественный авторемонт был устранён, я обратился к администратору сервиса с вопросом о компенсации своих поездок по сервисам, затраченным деньгам и времени, рассчитывая, как минимум на извинения, и, как вариант, на, например, бесплатную мойку или возврат части средств. На что получил шедевральный ответ: «мы так же всё устранили (свою некачественную работу) бесплатно! Какая компенсация! Радуйтесь, что мы с Вас денег не взяли!».Что могу сказать… Если, вдруг, в округе нет другого сервиса, или Вам обязательно нужно в «Новатор», там есть мастер Александр. К его работам (предыдущие визиты) претензий не возникало. – показать
... Full review
 Hide review
05.09.2018
Zoon
А****************ИЗ
Сервисом остался доволен!Поменяли задние тормозные колодки быстро и недорого.
... Full review
 Hide review
29.08.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating