НоваСтом Стоматологическая клиника (ул. Ставропольская, 121, Краснодар, Краснодарский край, 350040) - Reviews

All reviews >> Companies >> НоваСтом Стоматологическая клиника - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 28
Reviews with answers 16
Last review18:4812.02.2025
 2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
24 review
25 2
1

Phone: +886 12337839

Address: ул. Ставропольская, 121, Краснодар, Краснодарский край, 350040

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 28 reviews about company НоваСтом Стоматологическая клиника, located at ул. Ставропольская, 121, Краснодар, Краснодарский край, 350040.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2017 until 12.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 57%.
Company representatives НоваСтом Стоматологическая клиника you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 28 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 25
Г**********ян
Чистка прошла отлично! Тегай Ирина Валерьевна сделала все професионально !!! Зубки чистые и идеальные стали!

- 04.03.2025
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2025
Яндекс
А************ва
Принимает стоматолог Чич Анжела чётко по времени записи. Понравилось, что показывает этапы проделанной работы в зеркале. Цены более демократичные, чем у конкурентов, порадовала акция ко дню рождения по гигиенической чистке зубов. Анжела даёт очень подробные рекомендации по дальнейшему уходу за зубами, есть годовая гарантия на пломбы. В уборной не хватает крючка или полочки для женской сумки. И хотелось бы, чтоб администратор выдавал чек об указанной услуге + акт о выполненных работах, хотя бы их копии.

- 06.02.2025
Добрый день, Алиса! Спасибо за вашу оценку нашей стоматологии. Учтем ваши пожелания ))) акты все выдаем по запросу , в том числе и за прошлые приемы , так что подходите - все предоставим .
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.02.2025
Яндекс
Zoon - 2 review
А***********ов
Добрый вечер! В догонку к моему вчерашнему отзыву: Сегодня с утра с нами связалась главврач Гизатуллина Гузель Адихановна. Принесла свои извинения за действия сотрудников и предложила в качестве компенсации бесплатно запломбировать оставшийся зуб. В связи с этим я и пишу этот отзыв. Потому что негатив вылить легко может каждый, а трезво оценить ситуацию часто не позволяет эгоизм. Ввиду всего что с нами произошло за последние сутки, хочу чтобы отзыв о клинике был корректным: Да, ошибки/негативные ситуации бывают у всех. НО. Чем порадовал НоваСтом: 1) Действительно оперативная обратная связь (обычно отзывы в интернете остаются без внимания) 2) Само оборудование клиники и профессионализм доктора в своем деле — на очень высоком уровне. 3) Видно желание у руководства клиники разобраться в ситуации и попытаться сгладить углы. Скажу честно — вчера после посещения было очень большое сожаление и недоумение: мы планировали в принципе лечить зубы только в этой клинике, но после инцидента не вернулись бы из принципа. А найти хорошего стоматолога — это проблема. Сегодня приятно удивила обратная связь на отзыв. С радостью сообщаю что наша семья- точно останется с НоваСтомом!))) И друзьям порекомендуем. Как говорят: хорошие и глубокие отношения начинаются с хорошего скандала. – показать
... Full review
 Hide review
24.01.2018
Zoon
А*****он
Доброго вам здоровья! Хотел бы поделиться своим негативным опытом пользования услугами вашей сети.Обратился в клинику г.Краснодара ул. Ставропольская 121.Необходимо было дочке зуб удалить. Параллельно выяснилось что нужно еще четыре зуба лечить. А тут еще и акция- третий зуб бесплатно. Ну бесплатно так бесплатно. Приятный бонус.Удаление зуба и два посещения платных процедур по лечению зубов дочери прошли без сучка без задоринки.Но вот то самое «бесплатное» посещение превратилось в паноптикум и оставило крайне мерзкое впечатление.Почему-то у доктора сразу все не заладилось: до этого он вполне профессионально проводил лечение, но в этот раз он не смог найти общий язык с моей дочерью. Странно, что отсутствие способности коммуницировать с ребенком выяснилось только при четвертом посещении, и именно на бесплатном акционном. А ребенок всего лишь говорила что ей щекотно. Но наибольший негатив пошел от администратора: она нахамила моей жене- сказала что та не умеет воспитывать детей, нахамила моей дочери- на повышенных тонах начала грубить ребенку, обзывать ее невоспитанной и неприспособленной для жизни в приличном обществе. А напоследок еще выставила счет за «адаптацию ребенка».Ну уж, ребятки, знаете ли… Если мне необходимы будут оценки морального и интеллектуального соответствия моей семьи нормативам- то я это спрошу у психолога и психиатра, а не у администратора стоматологического кабинета. Я сам работаю в сфере услуг, и держать свое мнение относительно клиента при себе — это основное требование к моим подчиненным. Также я не заметил диплома детского психолога с фамилией этой особы в Уголке потребителя, так что не считаю что она имела достаточную квалификацию для предоставления услуг «адаптации ребенка»… более того- я специально схожу к детскому психологу, и если та решит что ваша адаптаторша нанесла вред психическому состоянию моей дочери- ждите судебный иск. Я не просил рассказывать мне об акции на бесплатное третье посещение. Но если вы уж ее проводите, то не надо это делать вот таким образом. Забавная бесплатная акция, когда начинаются выдумывания дополнительных платных услуг. О которых не предупреждали и в которых не было нужды при платных посещениях.Точно так же я не просил у ваших сотрудников оценки умственных способностей моего ребенка, моей супруги и всего что с этим связано. Тем более в претензионной форме на повышенных тонах.И еще раз повторюсь: я не заметил у вашей сотрудницы диплома детского психолога, поэтому мне крайне интересно на каких основаниях она посчитала в принципе возможным проводить с моей дочерью какие-либо беседы по «адаптации»???Отвратительный случай. Отвратительный сервис. Абсолютно неадекватный персонал. Не умеете работать с детьми- может не стоит тогда браться? – показать
... Full review
 Hide review
23.01.2018
Zoon
Yell - 1 review
В******на
Стоматолог Сергей Николаевич Курило очень внимательный и тактичный врач, что редкость сейчас. Он все объясняет и рассказывает понятно, его работа направлена на результат, а не на зарабатывание денег. В прошлом году провёл мне и супругу протезирование, сейчас была консультация и чистка зубов. В клинике всегда чисто, обстановка тихая и спокойная, работницы ресепшена всегда на месте, дозвониться легко. Я всем рекомендую этого доктора.
... Full review
 Hide review
26.02.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner