Novaproff (Калининград, Озёрная, 45) - Reviews

All reviews >> Companies >> Novaproff - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 0
Last review17:3319.07.2021
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
10 reviews
3 8
1

Address: Калининград, Озёрная, 45

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Novaproff, located at Калининград, Озёрная, 45.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.08.2014 until 19.07.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Novaproff you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
L***************va
Всегда очень радовала эта клиника, и врачами, и оснащением, и уровнем сервиса на ресепшен. Врач Аносова Наталья Вячеславовна прекрасный специалист и внимательный доктор. Всегда качественно лечили в том числе по ОМС, снимки зуба тоже делали бесплатно. Свой аппарат в клинике, что оч удобно. Однако 28.12.19 что-то пошло не так, позвонила записаться по ОМС на прием, сказали, что нужно подтвердить запись, позвонив в клинику строго в определенный день (субботу) накануне приема, это было что-то новое, т.к. много лет лечусь в клинике и такого никогда не было ни в этой, ни в какой либо другой. Предложила, если клинике требуется подтвердить запись, чтобы сделали это сами, т.к. я в необходимости визита уверена, на что мне в довольно хамской манере и на повышенных тонах пояснили, что "мы обзваниваем только платных пациентов", а вы мол если не подтвердите запись накануне, мы ее аннулируем. Очень "удобно", особенно учитывая тот факт, что запись почти на месяц вперёд и нужно держать в голове все эти даты, и их изобилие способно лишь запутать пациентов. Обращаюсь к руководству клиники: если вам небезразлична репутация вашего бизнеса, поясните пжл персоналу, что прием по ОМС такой же платный, только платит не напрямую пациент, а страховая, которую он спонсирует из своей зарплаты. И что не нужно делить пациентов на "черных" и "белых" и общаться на повышенных тонах, с раздражением в голосе. И не нужно создавать некомфортные условия для своих клиентов, не будет их, не будет и вашего бизнеса. Независимо от чека пациента и способа его записи, тон ваших регистраторов должен быть вежливым, а требования клиники адекватными. P.s. чтобы вы понимали, даже если я подтвердила запись в субботу, может случиться тысяча и одна причина, по которой я смогу не прийти, скажем, в среду. И если звонок от клиники ещё имеет смысл (если я забыла о приеме, то мне напомнят), то звонок от клиента накануне-абсолютно дискомфортная для пациента и бессмысленная для клиники история
... Full review
 Hide review
29.12.2019
2ГИС
Н************ва
Водила своего сына на приём в эту клинику к детскому врачу стоматологу ,к Аносовой Наталье Вячеславовне.Мне очень все понравилось ,доктор очень внимательный,а самое главное сумел расположить к себе моего ребёнка,до этого у нас была большая проблема пойти к врачу стоматологу. Теперь мы в этой клинике лечимся всей семьёй.Всем рекомендую эту клинику.
... Full review
 Hide review
23.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 8
И****на
Комментарий: Была на приеме у Кутарина Александра Владимировича, можно сразу отметить, что он — высококлассный специалист. Все было проделано максимально аккуратно и профессионально. Если ищете стоматологию с идеальным соотношением цена-качество, то Novaproff однозначно подходит.
... Full review
 Hide review
10.06.2021
Zoon
О*****га
Достоинства: Лечила здесь пульпит двухканального зуба и пришеечный кариес – осталась очень довольна. Цену не заламывают, персонал доброжелательный. В самой клинике атмосфера достаточно спокойная и приятная. Рекомендую клинику «Novaproff» к посещению!
... Full review
 Hide review
07.06.2021
Zoon
Yell - 1 review
A*****ks
Отличная стоматология! Нужно было удалить зуб мудрости, который невыносимо мучал меня. Начитался страшных историй об операциях по этой проблеме. Очень боялся, но мои опасения были напрасны. Врач Новиков Андрей Анатольевич - отличный специалист! Объяснил что происходит и посоветовал дальнейшие действия. Сама процедура прошла очень быстро, благодаря анестезии и мастерству врача - безболезненно. Думаю, что дальнейшее лечение продолжу в этой же стоматологии. Спасибо!!!!
... Full review
 Hide review
19.07.2021
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner