Норд Тревел+ (Норильск, Школьная, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Норд Тревел+ - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review08:3504.08.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Address: Норильск, Школьная, 16

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Норд Тревел+, located at Норильск, Школьная, 16.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2018 until 04.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Норд Тревел+ you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
Т************ва
Сижу жду уже 15 мин. Хотя работают вроде как с 12:00. 🤦🏻‍♀️ Женщина которая раньше была, более пунктуальна.

- 04.08.2019
Здравствуйте, будет проведена проверка действий персонала, приносим свои извинения за задержку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2019
2ГИС
Ю***********ва
Кассир Алефтина забронировали для меня билеты на верный рейс. Но продала почему-то в обратную сторону. Я покупала билеты первый раз, и даже не задумалась о том, что сверху написан город отправления. На вопрос, почему бронь была на 207-й рейс, а продажа на 208-й - ответила, что понятия не имеет. Это не она решает. По факту она, и ее руководитель хотели протянуть время - 3-е суток, чтобы потом с них были сняты все претензии по возврату суммы. Вернули деньги кое-как. Пришлось ругаться на протяжении 2-х часов. Руководитель этой авиакассы утверждал, что вина моя. Но никак не кассира, которая маршруты перепутала. Я пригрозила судом. После этого, уважаемый В.В. вообще отказался со мной разговаривать, и добавил в черный список. Алефтина вернула деньги. С горем пополам я добилась от них суммы 15000 руб+4100 от Алефтины лично. Итого- 19100. А потратила я 23800. Не обращайтесь в эту авиакассу. Если возникнут проблемы - потом отвечать никто не хочет.

- 25.02.2019
Давайте расставим точки над Ё: 1. Кассира зовут Алевтина, 2. При покупке билета пассажир ДОЛЖЕН внимательно прочитать ВСЮ информацию, ИМЕННО для этого висит объявление на стене, почему-то вы этого не сделали, 3. Про какие 3е суток вы пишите - загадка, такого норматива нет, 4. В черный список вы были добавлены в связи с ПОЛНЫМ отсутствием у вас культуры общения как таковой! А именно - вы непрерывно кричали, видимо полагая, что громкий крик помогает ускорению решения вопроса

- 25.02.2019
Хотите я опубликую ваше поведение на видео? В черный список вы были добавлены в связи с вашим неадекватным поведением, ведь в первый день, когда разговор был спокойным - никто вас не блокировал. 5. деньги были возвращены за вычетом штрафа, взимаемого Авиакомпанией, которой в принципе нет дела до того читаете вы свой билет или нет, хотите сдать - платите штраф! 6.То, что кассир отдал вам свои деньги - дожно вызывать чувство благодарности, но не для вас, я думаю в ЛЮБОЙ другой кассе с вами бы так не цепемонились, а мы пошли навстречу... Чтож, будем умней.

Юлия Чекмарева - 25.02.2019
Вы мне предложили судиться с авиакомпанией Нордстар. После этого, о каком адекватном разговоре с вами может идти речь. Кассир мне ничего не объяснила, и себя не проверила. Обвела маркером лишь номер рейса и время вылета. И это был вынужденный возврат - по вине кассира. Оплата была наличными. Поэтому вы обязаны были вернуть полную стоимость билетов незамедлительно. Вы испортили мне день рождения. И это очень весомый аргумент для меня. У меня тоже есть звукозапись, где прекрасно слышно какую чушь несете вы, и как неправомерно ведет себя ваша любезная, и такая дорогая вам, АлеВтина.

Юлия Чекмарева - 25.02.2019
Фото билетов, так же, имеется. Где прекрасно видно, что кассир не должным образом относится к своей работе. Выделен только номер рейса и время вылета. Остальное для нее не важно
... Full review + 4 answers
 Hide review
25.02.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating