Ногтевая студия Quickly Nail Bar (Москва, Ленинградское шоссе, 16а, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ногтевая студия Quickly Nail Bar - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 25
Last review00:0003.01.2020
 8 reviews
8 reviews
0 reviews
4 review
1 review
29 reviews
50

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 16а, 3 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 50 reviews about company Ногтевая студия Quickly Nail Bar, located at Москва, Ленинградское шоссе, 16а, 3 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.10.2016 until 03.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Ногтевая студия Quickly Nail Bar you need to reply to customer reviews more often, since only 25 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 50
Ю****ия
Как и обещала в предыдущем посту, пишу про качество услуг. Педикюром и маникюром довольна! Мастера молодцы очень аккуратно, очень красиво, но не реально долго! Четыре с лишним часа! Явно не квикли))Особенно противно, что эти 4 часа ты сидишь в грязном салоне! За такие деньги, отвратительный сервис! На стеклянных полках с лаками толстый слой белой пыли (спиленные ногти и лаки) на ла мпах пыль, белые плинтуса уделаны до нельзя, полы грязные, персонал в уличной обуви все и мастера и администр атор в грязных сапогах! Пришла управляющая Наталья, села по среди зала и начала громко общаться с администратором (колхоз какой то, честное слово) пыталась смотреть фильм и не слышать разговора, но не всегда получалось! Узнала, что управляющая ввела правило одна маска в день на одного мастера! Менять только в случае если сильно забилась или порвалась! Кошмар и это в салоне, где я отдала 5 тысяч без 130 рублей!!! Экономят на копеечных масках! Оказывается у управляющей было собеседование, естественно оно было за соседним столиком в присутствии клиентов и мастеров! После ухода девушки управляющая и администратор громко и при всех обсуждали ее! В общем, я надеюсь, что никогда в жизни не попалу в данный салон! Мастера хорошие сейчас встречаются во многих салонах, а вот качественный сервис не все умеют оказывать! Заметьте, я не претендовала на кофе или стакан воды! Требуется элементарная чистота и вежливость персонала! – показать

Quickly Bar - 10.01.2020
Юлия, приветствуем вас.Благодарим вас за столь подробный отчет о проведенном времени в нашем салоне. Есть текущие вопросы надо которым мы работаем.У нас к вам есть встречные вопрос: не совсем понятно о каких «тоннах пыли» идет речь, если вы были в первой половине дня и в зоне педикюра кроме вас никого не было? И это при том, что после посещения каждого клиента проводится обязательная уборка. Хотим отметить, что в салоне регулярно проводится влажная уборка. Все мастера ходят в чистах халатах с бейджами. На фотографих видна мебель с потертостями, и что здесь такого необычного? Обычный рабочий процесс, это есть в любом из салонов. Кстати, уходя из салона вы были всем довольны, никаких претензий ни к сервису ни к качеству работы мастеров и администратора не предьявляли. (Об этом свидетельствуют камеры видеонаблюдения).Ваш разверный отчет очень напоминает недобросовестную конкуренцию.При том что факты специально искажены.Желаем всего доброго и хорошего.С уважением, Quickly. – показать

Юлия - 13.02.2020
Добрый день, уважаемый администратор салона отвечаю на Ваш вопрос, я была не только на педикюре (кстати в зале я была не одна в правом углу был ещё один клиент), а ещё и на маникюре, да между услугами я отлучалась в туалет и за кофе, но верхнюю одежду оставляла в студии. И на маникюре я сидела за столиком справа, как раз на против стеклянных полок с лаками, где и было видно пыль! Тот факт, что это было утро, ещё больше меня удивил, значит пыль была со вчерашнего дня или с 31 января!Претензий действительно администратору не предъявляла, повторюсь качеством маникюра и педикюра я довольна! А видя как ведут себя администратор и управляющая было понятно, что любое замечание превратится в скандал, после 4,5 часов в салоне сил на это не было! Спасибо большое мастерам проходила с идеальным маникюром 3 недели (для меня это рекорд) – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.01.2020
Zoon
Ю****ия
Ужас!!!Сейчас нахожусь в салоне на первом этаже Метрополиса, впервые здесь, т.к до нового года не успела (болел ребенок), а сегодня салон в который хожу постоянно не работает (а надо срочно завтра утром уезжаю.)Первое впечатление хотелось убежать! Не приветливый администратор, ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ салон! Ощущение, что я в жёстком экономе, где-то в подвале, где все стоит 3 копейки. Но у меня нет выбора, надо срочно и маникюр и педикюр. Убедилась, что стерилизуют инструмент в сухожаре и осталась с надеждой на хороших мастеров. Мастера в основном из средней Азии, а они как правило очень старательные и аккуратные. Про качество напишу позже. Сейчас только вижу грязь вокруг, тонны пыли (спиленных пяток и ногтей, фууу), мастера все в уличной обуви, халатики серенькие застиранные! – показать
... Full review
 Hide review
02.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner